to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Hilltown AVM Vodafone bayisine gidip hat taşıma işlemi yapmak istedik. Taşımak istediğimiz numarayı söyledik. İrtibat numarası sordular. Aynı isme kayıtlı diğer numarayı irtibat no olarak söyledik. Sonra işlemleri tamamladık çıktık. Sonra bir mesaj geldi. İrtibat için verdiğimiz numarayı taşımışlar. O hattın taahhüt ü vardı. Tekrar gittik işlemi yapan arkadaşla konuştuk. O tabii ki yanlış yaptığını kabul etmedi. Kamera kaydı varsa bakın dedik. Tabi var hatta ses kaydıda var dedi. Fakat mağaza müdürü yarın gelecek o bakabiliyor dedi. Tamam dedik ertesi gün bir daha gittik. Mağaza müdürü ne orada konuyu tekrar söyledik. Bizim mağazamızda ses kaydı yok, görüntü kaydına bakamayız dedi. Şimdi biz onların hatasından dolayı hem taahhüt bedeli ödeyeceğiz. Hem de dalga geçer gibi görüntü ses kaydı var deyip bizi mağazaya 2 kere getirtip mağdur ettiler. Belkide görüntü ve ses kaydına bakıp haksız olduklarını anlayıp bize bakamıyoruz dediler. Vodafone şubede yaşanacak bir hatayı ispatlamak imkansız o zaman her türlü müşteri mağdur. Mümkünse görüntü ve ses kaydının incelenip mağduriyet varsa giderilmesini rica ediyorum.
23.05.2025 tarihinde saat 15.21'de Canpark AVM'deki Vodafone şubesine hat taşımak için gittim. Şubedeki görevli, işlem için kimlik fotokopimin fotoğra...
Hattımı taşımak için online Vodafone'dan seçim yaptım. 3 hat için ayrı ayrı taşıma talebinde bulundum. Siteden mağaza seçerek İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki mağazaya gittim, fakat bu mağaza komple kapanmış. Başka bir mağaza bulmak için Metrogarden AVM'deki Vodafone mağazasına gittim, fakat oradak...
Yalova Star AVM Vodafone bayisinde hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Fakat oradaki beyefendi benden numara almak yerine zaten bir başvurunuz varmış ona istinaden taşıma yaptım dedi ama yanlış numaramı taşıdı. Oysaki son 3 aydır herhangi bir başvuru yapmadım. Kii Turkcell gibi bir firmaya 60gb ye 41...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iki kez ayrı zamanlarda hat taşıma başvurusu yaptım. İlk başvurum sebepsiz yere askıda kaldı ve iptal oldu dediler. Daha sonra tekrar başvuru yaptım. Şu ana dek her aradığımda kurye tanıyacak denilmekte ve ben devamlı surette arıyorum. Normal şartlarda aynı gün...
Vodafone hat taşıma işlemimi internet üzerinden gerçekleştirdim. Kurye hattımı getirdi ve evrakları imzalattı, belgelerimi tamamladı. Daha sonrasında ...
Yorumlar