Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hat Nedeniyle İş Kaybı

profile
Turgut
19 Nisan 2025 19:56
993

Bundan 10 gün önce Başakşehir'de Başak İletişim Vodafone bayisinden hat aldım. Arama yapabiliyordum fakat karşıdan gelen aramaları alamıyordum. Bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm bulamadım. Şubeye tekrar gittiğimde bana Kıbrıs hattının verildiğini söylediler. 2 gün içinde sorunu çözüp halledeceklerini söylediler ama yaklaşık 10 gündür sorunu halledemediler. Tekrardan oraya gittiğim zaman, sıkıntı yok 2 gün içinde hallolur, alaycı bir tavırla halledeceklerini söylediler ve yine halledemediler. İş için bu hattı almıştım ve görüşmelerin hepsini telefonla yeni aldığım hat üzerinden gerçekleştirecektim. Sırf bu yüzden işimde sıkıntıya girdi, resmen işten çıkma derecesine geldim. Lütfen acil bir şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.

19 Nisan 2025 22:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
21 Nisan 2025 13:17

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 2025 15:12

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynel
Zeynel

Bende aynı sıkıntı yaşıyorum sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Yakup sonucu yetersiz buldu

profile
19 Aralık 2024 22:45
290

Vodafone Hattımda İki Gündür Arama Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
Taygun
06 Ağustos 2025 23:43
363
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 17:27
260
"Gerekli işlemler hızlıca çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri