Yanlış Numaraya SMS İle 158 TL Haksız Kesinti Mağduriyeti


Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının Sivasspor için bağış hattı olduğunu öğrendim.
Yanlış gönderilen tek bir SMS ile bu kadar yüksek bir tutarın anında hatta yansıtılmasını ve hiçbir uyarı ya da onay mekanizması olmamasını kabul etmiyorum. Yanlışlıkla gönderilen bir SMS için en azından hata bildirir, onay soran veya iptal imkanı sunan bir dönüş yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Faturam henüz kesilmedi ancak güncel işlemlerimde bu ücret görünmektedir. Bağış yapmak gibi bir niyetim yoktu ve Sivasspor ile herhangi bir bağım bulunmamaktadır. Yanlışlıkla gönderilen bu SMS nedeniyle kesilen 158 TL’nin faturama yansıtılmadan iptal edilmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.


Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 7 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 23:30 sularında yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi ve güncel işlemlerimde bu tutar görün...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 12.02.2026 tarihinde saat 19...

Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında 16.02 tarihinde saat 20.55 civarında 5818 numarasına “Yanımda boşluk kod” şeklinde SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve hattımdan 158 TL bağış ücreti çekildi. İnternetten yaptığım araştırmada bağış sahibi kurumun Sivas...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken, Migros kampanyası kapsamında “Yanımda boşluk kod” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Bu yanlış gönderim sonrası hattımdan 158 TL bağış ücreti çekildi ve faturama yansıtıldı. İnternette yaptığım araştırmada, bu n...
Yorumlar