to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ekim ayında Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Türk Telekom hattım üzerinden her ay faturama 135 TL “Spotify” ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Spotify hesabıma Google üzerinden girdiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmüyor, sistemde sadece ücretsiz (Free) hesap göründüğü için oradan da iptal işlemi yapamıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar, Spotify müşteri hizmetleri ise sorumluluğu Türk Telekom’a yönlendiriyor. Her iki taraftan da somut bir çözüm sunulmadığı için aylardır hiçbir hizmet almadığım halde hattım üzerinden ücret çekilmeye devam ediliyor.
2025 Ekim ayından bu yana Türk Telekom faturamdan çekilen tüm Spotify ücretlerinin eksiksiz iade edilmesini ve hattımdan bu isimle yapılan tüm kesintilerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
17.11.2025'de Denizli Teras Park AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasında alışveriş kampanyasına katılmak için mağazada bulunan kare kodu okuttum. Yakın gözlüğüm yanımda olmadığı için, kampanyaya katılmak için onay verdiğimi sandım. Ancak, Türk Telekom hattım (5302289***) üzerinden Veedz adına 239 TL...
Türk Telekom’un Muud hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Muud’a 2 yıl ücretsiz olduğu için üye olmuştum, bu sürenin bitiminden sonra üyeliğimi yenilemedim ve hizmeti aktif olarak da hiç kullanmadım. Yaklaşık 9 aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ediy...
Kızıma kısa süreliğine telefonumu verip Youtube.com izlesin diye bıraktım, o sırada Play Store’a girerek Themie adlı bir programa istemeden üye olmuş ve hattımdan 759 TL ücret kesilmiştir. Kızım sadece 3 yaşında olduğu için ne yaptığının farkında değildir, bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dış...
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde Busuu adlı uygulamaya kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde Busuu üyeliği adı altında 282,01 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu izinsiz aboneliğin hattıma nasıl tanımlandığını anlamadım ve bilgim dışında başlatılmış olduğunu düşünüyorum. Mart ve Nisan ayl...
Türk Telekom hattı üzerinden Duolingo uygulamasında, bilgim ve açık onayım olmadan yanlışlıkla yapılan bir tıklama sonucu ücretli üyelik başlamış ve Nisan ayına ait faturama 969 TL olarak yansımıştır. Üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
Yorumlar