Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Borç Nedeniyle Kapatılan Hattım Üç Gündür Açılmıyor

profile
Barış
19 Kasım 2025 00:29
172

Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde ödeyemediğim 4 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu borcu ne kredi kartı ile ne de banka hesabımdan ödeyemedim. Konuyla ilgili olarak bayiye gittiğimde, bayi fatura görünmediğini belirtti ve müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak hattım borç nedeniyle kapatıldığı için müşteri temsilcisini kendi hattımdan arayamadım. Başka bir hattan aradığımda ise, sadece Vodafone hattından ararsam yardımcı olunabileceği söylendi. Uzun uğraşlar sonucunda müşteri temsilcisine ulaşabildim fakat onlar da sorunu çözemedi. Üç gündür hattım kapalı ve mağdur durumdayım.

Müşteri numaram: 0545*****61

Yanlış borcun silinmesini ve hattımın derhal açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 2025 00:50 (Şikayetten 21 dakika sonra)
19 Kasım 2025 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hatta Geçiş Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 14:20
211

Kapanan Hat İçin Hâlâ Fatura Çıkıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Berfin
03 Temmuz 2025 15:32
342

Yanlış Borç Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Hamiyet
06 Ağustos 2025 09:59
282

profile
Mehmet
07 Ocak 2025 23:58
2.006

Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müzeyyen
25 Eylül 2025 15:41
475
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri