Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
12 Şubat 2025 18:266.526

M******* İ**** ve Duman Avukatlık Hukuk Bürosu, Vodafone adına rahmetli olmuş babamın telefon numarasına yasal takip başlattı. Hiçbir mirasçısını bilgilendirmeden faiz işlettiler. Sonuç olarak bana 807 lira para yatırın, kapatalım dediler. Yatırdım, sonra bu işin yetkilisi S***** Hanım yanlış oldu, 1128 daha yatırmanız lazım dedi. Yatırdım, şimdi tekrar aradılar, 1000 TL iade edeceğiz. Bütün varislerin iadenin kime olacağına dair dilekçe ve kimlik fotokopisi istiyorlar. Parayı alırken hiçbir varise sormadılar ama dilekçe istemediler. Beni mağdur ettiler, şikayetçiyim.

12 Şubat 2025 19:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
18 Şubat 2025 17:15

Telefonla arayıp dönüş yapan temsilciniz ses kayıtları mevcuttur sizde " ben size hak verdim gerekeni yapacağız " dedi ve bir daha dönüş olmadı bugün kendim aradım Vodafone müşteri hizmetlerini tekrar aynı evrakları talep ettiler sadece gaz alıyorlar. Hiç tanımadığımız numaralarla arayıp evrak teyit bilgi istiyorlar. Ölmüş babamın numarasını hiçbir varisini bilgilendirme den takibe alıp bizi uğraştırıldıkları işlerden dolayı kınıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone 15 Yıl Öncesi Olmayan Borç Talep Ediyor

Sabutay
Sabutay
Vodafone
19 Ekim 2023 14:455.389

"Çözüm merkezi izlenmesi gereken yolu aciklamistir. Teşekkür"

Vodafone Kartlarıma Bloke Konmuş

Özlem
Özlem
Vodafone
31 Mayıs 2024 01:352.351

İ**** D**** Avukatlık Bürosu, bankadaki şahsi parama bloke koydu. Vodafone'a borcumdan dolayı hacizlik oldum. UYAP siste...

1

Vodafone - İ**** D**** Ortaklığı Mağdur Etme Politikaları

Coşkun
Coşkun
Vodafone
16 Temmuz 2024 14:414.437

Vodafone dan faturaya ek telefon almıştım. Durumlar kötüleşince ödeyemedim. Ödemek istediğimde de önüme bazı engeller çı...

Vodafone - İ**** D**** Ortaklığı Mağdur Etme Politikaları
Vodafone - İ**** D**** Ortaklığı Mağdur Etme Politikaları

Vodafone Depremde Vefat Eden Babamın Kullanılmayan Hattı İçin Arıyor

Berke
15 Aralık 2023 13:213.101

Vodafone ve Vodafone İ**** D**** Avukatlık Bürosu tarafından bana Sn. Y**** D******* 532 ******97 numaralı Vodafone borc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri