to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 64 GB cihazı satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ciddi batarya ve ısınma problemi yaşıyorum. Gece şarja takıp sabah yüzde 100 dolu olarak alıyorum; ancak normal kullanımda yaklaşık bir saat içinde şarj neredeyse...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta salı günü Vodafone Flex kapsamında iPhone 12 mini cihazı aldım, cihazın ahizesi çalışmadığı içi...
1 Şubat 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 9.419,00 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğimde Vodafone hattımın son dört hanesi 6864’tü. Şu anda hattımı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyor ve faturama ulaşamıyorum. Faturaya erişim...
Merhaba, 25.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın almış olduğum kahve makinesi arızalandı ve servise götürmem gerekmektedir. Ancak fatura olmadan servis garanti kapsamında işlem yapmıyor. Maillerimi ve kutu içeriğini kontrol ettiğimde tarafıma gönderilmiş herhangi bir fatura...
Vodafone Online'dan tablet aldım. 4 ay önce garantiye gönderdim, garanti yapım süresi 60 gün dedi. Tableti üreten firma, tablete bakıp 'Bu tablet tamir olmaz, Vodafone size ürünün ücretini geri ödeyecek' dediler. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, beni başka bir yere yönlendirdi. Numaramı ve sipa...
4 Mart 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş telefon aldık. Aldığımız günden bu yana telefonda sorun yaşıyoruz. 1 yıl garanti süresi olduğu için garantiye göndermek istedik. Bunun için de bizden faturayla birlikte telefonu yollamanız gerekiyor denildi ama bize herhangi bir ...
Sıfır kalite, sıfır hizmet. Yazıklar olsun, başta Vodafone olarak bu servise ne bir iletişim var. Arıyoruz, 41 dakika telefon çalıyor, açmıyorlar. Geri dön çağrısı bırakıyorum, aramıyorlar. Vodafone, böyle bir servisi nereden buldu da bizi mağdur etti? Bunun giderilmesini talep ediyorum. Cihaz aldım...
Eşim, Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro satın aldı. Yenilenmiş telefonun bataryası üç ay sonra şişti. Ürünü garantiye gönderdik, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ekranın da kırık olduğunu ve tamir için 2700 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Vodafone yanımda üzerinden iPhone X marka yenilenmiş telefon aldım. İlk olarak ekranında sıkıntı olduğu için garantiye gönderdim 1 yıl garantisi vardı cihazın. Garantiden geldi birkaç ay içinde yine aynı sıkıntıyı yaşadı. İyi bir telefoncuya gösterdiğimde garanti servisinde cihazın vidalarının takıl...
Bir buçuk ay önce Vodafone Yanımda uygulamasından yenilenmiş Samsung A51 marka cihaz satın aldım. Ancak yanlışlıkla Huawei P40 Lite gönderildi. Üç hafta boyunca bu durumla ilgilenilmedi ve sonrasında bozuk bir Samsung A51 gönderildi. Ben de cihazı hemen garantiye gönderdim ve Onuo teknik servise yaş...
"Cihazımı yenilediler teşekkürler"
Vodafone yanımda uygulamasından fatura üzerine taksitle almış olduğum Redmi buds3 kulaklık elime bozuk olarak ulaştı. Kulaklığın sağ tarafı çalışmıyor...
Vodafone Yanımda uygulamasından telefon aldım. Aldığım telefon, haftalar sonra geldi. Geldiği gibi sıfır telefon bozuk çıktı. 'Garantiye gönderin' diyorlar, gönderdim. Garantiden bir haber, Vodafone'dan bir haber; kimsenin kimseden haberi yok. Ben aldığım için pişmanım.
Yanımda uygulamasından kulaklık aldım kulaklığım bozuldu garantiye gönderdim kullanıcı hatası deyip tekrar gönderdiler ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olabilir misiniz? 1 aydır bekliyorum ve böyle bir sonuçla karşılaştım. Hiç memnun değilim. Geri dönüş bekliyorum.
Vodafone yanımda uygulamasından kulaklık aldım arızalandı. Garantiye gönderebilmek için faturası lazım fakat faturaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olamadılar. Fatura yönlendirmek bu kadar zor olmamalı. Ayrıca müşteri hizmetleri farklı bir bilgi veriyor garantiye göndereceğimiz yer ç...
"Destek ve yardımları için kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone yanımda uygulamasından alınan Samsung A14 cihaz şarj kablosu çalışmıyor. Hata yaptığımı düşünüyorum bastan beri bu alis veriş hakkında sorun ...
Vodafone yanımda üzerinden faturaya ek kulaklık siparişi verdik. Ürün kronik arıza verdiği için garantiye gönderdik. Garantiden yetkili birisi aradı. Ürünün yedek parçasının olmadığını ve stokta aynı ürünün bulunmadığını söyledi. Dilerseniz farklı bir ürün gönderelim, ya da para iade yapalım dedi. A...
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone yanımdan bir kulaklık satın aldım. 9 ay sonra kulaklıktan cızırtı gelince garantiye göndermek için Vodafone'dan kargo kodu istedim. Bana yanlışlıkla iade kodu gönderdiler ve ben de kulaklığı yolladım. Yaklaşık 4 aydır kulaklığım yok, ne bir bilgilendirme ne de bir açıkla...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
