İzinsiz Cihaz Koruma Paketi Tanımlanması Ve İptal Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek taksitle telefon satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra, 16 Nisan tarihinde Vod...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek taksitle telefon satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra, 16 Nisan tarihinde Vod...

Yaklaşık son birkaç haftadır, Vodafone Red tarifemdeki yıllık taahhüdümün bitmesine bir ay varken sık sık arandım. Arayan kişi, “Yıllık taahhüdünüz dolacak, yenilemek ister misiniz?” diyerek beni aradı. Ben de tarifeleri sordum, bana uygun olanı seçtim. Telefona gelen 4 haneli kodu söylemem istendi,...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışma başlatarak faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim. Bana telefonla aranıp onay alınacağı söylendi. Ancak 2–3 Şubat tarihleri arasında tekrar yazışma başlatarak bu talebimi iptal etmek istediğimi özellikle belir...