to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone’a uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak, tarifeler ve Turna kampanyasındaki sorunlarımın hızlı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone’da Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor.... Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de sık sık aramalarla taraf
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından ek paketlere bakarken 5g sınırsız sosyal medya paketi 12 ay paketin...i 16.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında yanlışlıkla satın aldım. Satın alma mesajı gelir gelmez hatamı fark edip anında müşteri hizmetlerini aradım ve bu paketi yanlışlıkla ald
"Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma istediğim tarzda uygun bir paket önerildi. Hızlı değerlendirme ve iletişim için teşekkür ederim. Ancak keşke buraya yazmama hiç gerek olmasaydı."
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır sınırsız inte...rnet içeren bir faturalı paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıl önce işsi
"Teşekkürler Ederim"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesin...e az bir süre kaldı. Yaklaşık 10 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üze
Yurt dışında yaşayan bir Vodafone ön ödemeli hat abonesiyim. Uzun yıllardır kullandığım ve bankacılık işlemlerim için ta...nımlı olan +90 ***********31 numaralı hattımın, 28.03.2026 tarihi itibarıyla kullanıma kapandığını fark ettim. Hattı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum, son dönemde tl yüklemesi ya
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında birkaç gündür sürekli a...ynı hatayla karşılaşıyorum. Her denememde “Hay aksi bir şeyler ters gitti,
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm 20.04.2025’te başlayıp 15.04.2...026’da bitiyordu. Ben dün, aynı tarife için 12 ay yani 1 yıl daha uzatma işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım ve taahhüdümün 15.04.2027’de biteceğini düşündüm. Bu
"Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım tarifeye geçiş işlemi sorunsuz gerçekleşti ve çıkarılan ücret iptal edildi. Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için 15.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık ücreti 3
"Vodafone teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim. Ce...p telefonu tarifem için vermiş olduğum 12 aylık taahhüdümün bitmesine 2 ayd
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün itibarıyla taahhüdüm bitti ancak Vo...dafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bütçeme uygun bir kam
Vodafone faturalı hattım için tarafıma “faturanız 500 TL’ye ulaştı” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiştir. Mev...cut tarifem aylık 350 TL olup bu ay hiçbir ek paket, ek kullanım veya ücretli servis satın almadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım ve fatura detaylarımı kontrol et
Vodafone'dan numaramı başka bir operatöre taşıdım ancak hattımı taşımadan önceki son aya ait, Nisan dönemine ilişkin fat...uramı ödeyemiyorum. Yaklaşık 926 TL civarında olan bu faturayı kapatmak istiyorum fakat Vodafone uygulamasına giriş yapamadığım için borcuma erişemiyor ve güvenli bir şekilde ödeme
Vodafone hattımı yurt dışına çıktığım için yaklaşık 1,5 sene önce faturalıdan faturasıza çevirmiştim. Türkiye’ye döndükt...en sonra üzerinden 1,5 sene geçtikten sonra hattımı tekrar faturalıya geçirmek istedim ancak yaklaşık üç haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına her
Vodafone faturalı hattım için “ikinci Çark” hakkı verildi ancak iki gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çarkı ç...evirmeye çalıştığımda sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hediyeyi kullanamıyorum. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem çarkı açmıyor ve herhangi bir hediye tanı
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşü...k. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor. Sorun gün içinde sürek
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu gece bitiyor, ancak buna rağmen bana gelirime ve ödeme gücüme uygun bir paket sun...ulmuyor. Şu an en fazla 200 TL civarında bir ücret ödeyebilecek durumdayken, benden çok daha yüksek tutarlarda ücret talep ediliyor ve bu rakamları kesinlikle ödeyemiyorum. Taahhü
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve faturam yaklaşık 36...0 TL civarında geliyor. Tarafıma hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için sunulan teklifler ise 612 TL bandında ve üzeri ol
"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra müşteri hizmetlerinden arandım. Yardımcı olmaya çalışıldı. Ertesi gün sorun devam ediyordu. Kadıköy'deki vodapfone şubesine gittim. Oradaki bayan ayarlamalar girip sorunu çözdú. Teşekkür ederim."
0 553 *** ** ** numaralı hattımın yasal sahibi benim, hattı ise 18 yaşından küçük olan oğlum kullanmaktadır. Bugün hattı...mda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hat sahibi olmamasına rağmen oğlumun hattıma izinsiz şe
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandığım ve hediye gününde hediyemi alabilmem için gerekli işlemleri yaptığınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu 3 taksit ola...rak satın aldım. İşlem sırasında ekranda da 3 taksit olarak görünüyordu; ancak daha sonra faturamı kontrol ettiğimde ana faturaya 12 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. Taksit
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu 15 GB tarifesiyle kullanıyorum v...e genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün son ayına geldiğim bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
