to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı sık sık gittiğim dağ köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hattım...ı başka bir operatöre taşımam gerekip gerekmediğini düşünürken, üzerimde taahhüt olup olmadığını öğrenmek istedim. Önce tobi üzerinden taahhüt durumumu sordum ancak herhangi bir n
01.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi aracılığıyla faturalı hattım için 24 ay taahhütlü Süper Red Sınırsız tarifes...ine geçiş yaptım ve taahhüt süresinin 30.04.2028 tarihinde biteceği tarafıma sözlü olarak açıkça teyit edildi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol
0532**70 ** ** ve 0532**41 ** ** numaralı faturalı hatlarımı Vodafone ile k...ullanmaktayım. Tarifemin taahhüdü dün yani 31.05.2026 tarihinde sona erdi.
Vodafone mobil hat tarifemdeki taahhüdümün bitmesine rağmen yeni tarifeye geçiş yapamıyorum. 1 gündür bu sorun devam edi...yor ve bir çözüm bulamadım. 05xx xxx xx xx olarak kayıtlı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifeler hiç görünmüyor. Bu nedenle kendime uygun yeni bir pak
"Sorunum çözüldüğü için tüm çalışanlara teşekkür ederim işlerinde kolaylıklar diliyorum"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kal
"Şikayetim firma tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir uygulama kaynaklı ve bilgilendirme eksikliğine bağlı sorunlar yaşıyorum. Vodafone Yanımda... uygulamasından paket kullanım detaylarımı neredeyse her zaman görüntüleyemiyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “beklenmeyen hata” uyarısı veriyor ve bu nedenle ne kadar int
Vodafone faturalı hattımda, ek paketler adı altında sunulan sınırsız WhatsApp, YouTube.com vb. paketleri Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden satın almayı düşünüyordum. Birkaç gün öncesine kadar bu paketlerin aylık ücreti 99 TL iken, bugün aynı paketlerin 199 TL olduğunu gördüm. Kısa süre içinde b
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ancak uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya ...giriş yaptıktan ertesi gün kendi kendine oturumdan çıkış yapıyor ve bugün itibarıyla uygulama artık hiç açılmıyor. Bu problem 4 yıldan fazla süredir neredeyse her gün tekrarlanıyo
Oğluma ait Vodafone faturalı hattın ödemelerini düzenli olarak ben yapmaktayım. 01.06.2026 son ödeme tarihli, 396 TL tut...arındaki faturayı bugün (31.05.2026) saat yaklaşık 16.00–17.00 civarında ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girip fatura tutarını gördüm ve kendi banka uygulamam üzerinden ö
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Emekliyim ve mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm...ün sonuna yaklaştığım için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de aramalar üzerinden tarafıma sunulan tarife tekliflerine baktığımda, fiyatların emekli bütçesi için oldukça yük
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Bana özel taahhüt indirimi il...e normalde 2.000 TL’nin üzerinde olan paketi yaklaşık 700 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün de henüz 4. Ayındayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde t
Vodafone Red'li 20 GB tarifesinde bir yıllık taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Bu ay, taahhüdümün bitişine yakın d...önemde hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen yeni tarife teklifleri, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen oldukça yüksek fiyatlar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 TL Money kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. K...ampanya şartlarında her kullanıcının her ay 1 katılım hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu haklarım uygulamada düzgün şekilde tanımlanmıyor. En son kasım ayında kampanyad
Vodafone’da Red Sınırsız GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim ilk günden beri, taahhüdüm bitmek üzere olması...na rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmuyor. 12 aylık taahhüdüm 30 Haziran’da sona eriyor olmasına rağmen, hâlâ sadece mevcut tarifemin daha da zamlı
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak üzere bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 5g 20 GB tarifesini ...bana 470 TL olarak gösterdiğini gördüm. Ancak aynı anda Vodafone’un kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde, aynı tarifenin 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca intern
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde kredi kartımla “Tam Senlik 15 GB” tarifesini 389 TL ödeyerek ...satın aldım ancak tarifem hatta tanımlanmadı. Ertesi gün, 29.05.2026 tarihinde bu kez önce hatta tl yüklemesi yaptım, ardından bu bakiyeden aynı tarifeyi tekrar satın aldım, buna r
"Vodafone ekibine, uygulama erişim sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdikleri çaba ve destek memnuniyetimi artırdı."
"Alakanız için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan güncel tutar bölümündeki kullanım detaylarını yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiy...orum. “Görüntüle” butonuna bastığımda ekran açılmıyor ve detaylara erişemiyorum. İPhone cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiği...m için bunu yapamıyorum. Nisan ayında hat değişikliği yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için üyelik işlemlerime erişemiyor ve Premium üyeliğimi kendi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin son günündeyim. Taahhüt bitmeden önce defalarca Vodafone bayilerine giderek uy...gun bir tarife talep ettim ancak bana uygun bir teklif sunulmadı. Buna rağmen bugün Yanımda uygulamasına girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattımın yeni bir tarifeye geçi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
