to read complaints and reviews, or file yours."Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibardı işinde de çok iyiydi sorunla hemen ilgilendi çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fırsat Çarkı özelliğiyle bugün, yaklaşık 1...0 dakika önce yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çarkı çevirdim ve h
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından haftalık 10 GB ek... internet paketi satın alındığı iddiasıyla faturama 379 TL ek ücret yansıtı
Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat” isimli 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyi şu an vergiler dahil 152 TL (1...39 TL + vergiler) olarak kullanıyorum. Vodafone beni arayarak ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgilendirerek, bu aynı 20 GB tarifenin 31 Temmuz 2026 tarihinden itibaren 3
"1 Hafta boyunca uğraştığım sorunum için Şikayetvar'a yazınca hemen arandım. Arayan müşteri danışmanı elinden geldiğince beni yeni bir faturalı tarifeye geçişimi yapmak için uğraştı. Daha avantajlı tarifeye daha uygun fiyatla geçişim yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone hattımın sonu 714 ile biten numaramda, onayım dışında faturasız ta...rifeye geçirilmem nedeniyle mağdur oldum. Eski tarifem aylık ücreti 274 TL
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda aylık 132 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve ...1000 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin bana en az 300 TL olarak sunulduğunu gördüm. Mevcut ücreti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 510 TL o...larak göründüğünü fark ettiğim için şikayette bulundum. Bunun üzerine 26.07.2026 tarihinde saat 14:19’da Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında aynı tarife içeri
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen b...ir müşteriyim. Mevcut tarifem kapsamında 18 GB internet kullanıyor ve aylık
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 senedir tarifem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana ...sunulan yeni tarife tekliflerini hiç göremiyorum. Uygulamada geçiş yapabileceğim uygun bir tarife seçeneği bulamıyorum ve aynı operatörde olmama rağmen yeni abonelere daha uygun ka
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 500 TL’lik Migros kuponu kampanyası... kapsamında, kampanyada belirtildiği şekilde kodumu alarak 5818’e SMS gönde
Vodafone Flex cihaz dünyasından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet Huawei FreeBuds se3 kulaklık siparişi ver...dim. Tahmini teslim tarihi 27 Temmuz olarak görünmesine rağmen, 25 Temmuz günü sisteme girdiğimde ürünlerin hiç elime ulaşmadan “iade” olarak göründüğünü fark ettim ve tarafıma hiç
Vodafone mobil hattımın taahhüdü Yanımda uygulamasında bitti olarak görünmesine rağmen, hattımı taşıdıktan sonra 07.08 t...arihinde kesilecek faturaya 1.902 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Taahhüdümün bitmiş olduğunu bizzat uygulama üzerinden gördüğüm için hattımı buna güvenere
Vodafone’un “Yaz Harcamalarına 250 TL İndirim” kampanyasına faturalı cep hattımla katıldım. Kampanya şartlarını yerine g...etirmeme rağmen, hak etmiş olduğum 250 TL tutarındaki indirim son 2 gündür faturama/hesabıma yansımadı. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyaya ve kullanım koşullarına dair ekra
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında uzun süredir adil olmadığını düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Ne zama...n internet paketim azalsa ve gerçekten internete ihtiyacım olsa çarkı çevirdiğimde hiçbir şekilde internet paketi çıkmıyor, bunun yerine hediye çeki gibi benim için o anda işe yara
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak hem hediye çarkı hem de internet kampan...yaları açık olmasına rağmen hakkım olan hediyeleri kullanamıyorum. Uygulamada çekim olmasına ve internetimin açık olmasına rağmen hediye çarkından ve diğer hediye internet haklarım
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 160 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
Haziran ayı sonunda Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, faturama yansıtacağım 100 TL ve üzeri işlem karşılığında bi...r sonraki ay 100 TL cüzdan kodu tanımlanacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. 29 Haziran tarihinde Starbucks için “faturana yansıt” yöntemiyle 100 TL yükleme yaptım. Kampanya
Vodafone’un “Büyük Mart 2026” çekilişine 0545******* numaralı, Ce** Yı** adına kayıtlı Vodafone hattım üzerinden Vodafon...e Yanımda uygulamasıyla katıldım. Çekiliş sonucunun bir gün gazetesinde 21 Nisan tarihinde yayımlanacağı belirtilmesine rağmen, söz konusu tarihte sonuçları göremedim ve hâlâ sonuç
Vodafone hattım için daha önce taahhüdüm bitmişti ve aylık 150 TL’ye 20 GB içeren tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bitt...ikten sonra bana aylık 380 TL’lik bir tarife önerildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Vodafone’a talep ilettim. Ertesi gün Şikayetvar ekibiniz beni arayarak aynı tarife için ay
Vodafone’da “5G’ye Hazır 10GB Tarifesi” kullanıcısıyım. Bilgim ve isteğim dışında hattıma iki kez paket aşım ücreti yans...ıtıldı. Bu aşım ücretleri Temmuz ayı kullanımlarım içerisinde görünmesine rağmen, 1 Ağustos’ta kesilecek faturama eklenmiş durumda ve toplamda 530 TL olarak güncel faturama yansıtı
Vodafone hattımı Apple Watch Series 10 46 mm Cellular saatime onenumber üzerinden eklemek istiyorum ancak işlem tamamlan...mıyor. Apple Watch uygulaması üzerinden her denememde “Bağlantı Başarısız. Sunucu bağlantısı kesildi. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” hatasını alıyorum. En az 5 kez denememe ra
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan yüksek fatura ödemeye... devam ediyorum ve buna rağmen bana yeni bir taahhüt sunulmuyor. Defalarca uygun bir tarifeye geçmek ve taahhüt yenilemek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
