to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone şikayet dönüş hızı gerçekten çok iyiydi müşterisini mağdur etmiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Taahhüt süremin... bitmesine 15 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır her ay faturam gereksiz şekilde yüksek geliyor. Hattımın tarifesi 146 TL olm...asına rağmen, özellikle bu ay faturam 280 TL olarak görünüyor ve ek kullanım kısmında da 106 TL yansıtılmış durumda. Ancak ben herhangi bir ek paket almadım, ekstra bir işlem yapma
"Benimle iletişime geçen tarife teklifini daha makul hale getiren, Vodafone çözüm merkezi görevlisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini (18 GB, 2000 dakika, 350 TL) kull...anıyorum ve yıllık taahhüdüm 6 Nisan’da sona eriyor. Mart başından beri hem
"Teşkkürlr"
02.04.2026 tarihinde saat 13:54’te 0 850 430 17 28 numaralı hattan arandım.... Manisa Yunusemre’de bulunduğum sırada yapılan bu aramada, kullanmakta oldu
"Vodafone Çözüm Merkezi kısa sürede dönüş yaptı. Uygun tarife ve hizmetler hakkında bilgi verildi. Uygun tarifeyi seçtim. Sorunum çözüldü. Vodafone Çözüm Merkezinden arayan Dilan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili olarak Vodafone Yan...ımda uygulamasındaki teklifler ile bana yansıtılacak fiyatlar arasında cidd
01.04.2026 tarihinde üzerime kayıtlı kontörlü Vodafone hattıma, hattımda telsiz kullanım ücreti borcu olduğu ve 04.04.20...26 tarihinde aramalara kapatılacağı yönünde SMS aldım. Bunun üzerine aynı gün akşam saat 22:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bu borcu ödemek istedim. Uygulamada
5G’ye geçiş sürecinde tüm operatörlerin müşterilerine 1 ay boyunca geçerli 50 GB internet paketi verdiğini görürken, Vod...afone’un sadece 1 günlük paket tanımlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanyanın 1 aylık değil, sadece
"24 saatten kısa sürede dönüş yapıldı, ilgili sorunlar giderildi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bu yılki taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir buçuk ay önce ...Yanımda uygulamasına girerek yeni tarife seçeneklerini görmek ve uygun bir paketle taahhüdümü yenilemek istedim. Ancak Mart–Nisan 2026 döneminde uygulamaya her girişimde, sadece ta
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” kampanyasına 0538***3868 numaralı faturalı hattım üzerinde...n 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün giriş yaparak katıldım. Bu süre içinde yaklaşık 57–60 civarında çekiliş hakkım oldu. Kampanya süresi bittikten sonra ise uygulamadaki
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattım için 3 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... faturalı hattan faturasıza geçiş işlemini başlattım. İşlemi başlatırken fa
"Yıllardan beri Vodafone ailesine bağlıyım başka hiçbir operatör kullanmış değilim ve Vodafone'dan son derece memnunum Vodafone ailesini dahada büyütmek adına müşteri hizmetleri erişimine biz tüketicilerine kolaylık sağlamasını önemle arz ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa’da yaşıyorum. Uzun süredi...r Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tobi’ye tıkladığım anda uygulama
Merhaba, uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Babam vefat etmeden önce hat onun üzerine kayıtlıydı; babamın vefatın...dan sonra hattı kendi üzerime aldım. Hattı devraldıktan sonra bana, hattıma uygun başka bir tarife çıkaramayacaklarını, en uygun paketin 650 TL olduğunu söylediler ve şu anda 20 GB
"Vodafone olayı harika bir şekilde sonuca bağladı. Her şey için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda ailemin d...e Vodafone’a geçmesine öncülük etmiş bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin
"Müşteri temsilcisi Bünyamin bey e teşekkürler kısa sürede dönüş sağlandı"
"Çözüm merkezinden mahmut bey aradı halletti sorunu sağ olsun"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 31 Mart saat 14.00 civ...arında Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulamada “
31 Mart tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum ve 2 Nisan’da Vodafone’a geçişim gerç...ekleşti. Başvuru sırasında bana, 200 TL karşılığında 25 GB hoş geldin kampanyasından yararlanacağım özellikle söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimd
02.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için yanlışlıkla 5G’ye Hazır 50 GB tarifesine geçiş ya...ptım. Bu tarife için 635 TL olarak görünen ücreti kabul etmiş olmama rağmen, faturama 951,75 TL olarak yansıdığını gördüm. Üstelik henüz 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen eski
31.03.2026 tarihinde sonu 2951 ile biten hattımın, 30.03.2026 tarihinde ise sonu 2991 ile biten diğer hattımın tarifesin...i Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, verilen kampanya sayesinde değiştirdim. Kampanyaya göre her bir tarife değişikliği için 750 TL Migros çeki / Happy Cüzdan bakiyesi yüklenec
Vodafone’un 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasındaki çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katılmama rağmen, çek...iliş sonuçlarıyla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme alamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir sonuç veya kazananlar listesine ulaşamadım. Çekilişe katılan biri o
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarifemi... 735 TL’ye çıkarmışlar ve sadece 18 GB internet içeren bir pakete geçirilmişim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 300–400 TL bandında,
Yurt dışında bulunduğum süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak bu işlemi yaparken SMS do...ğrulaması aşamasında sorun yaşıyorum. Hattım 0533 ile başlayan Vodafone Türkiye hattı ve şu an Almanya’da, Vodafone. De şebekesi üzerinden roaming kullanıyorum. Uygulamaya giriş i
"Sorunum 16 saatte çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
