to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde o...nay kodu gönderileceğini söylüyor, ancak telefona herhangi bir SMS kodu gelmiyor; bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrul...ama için gönderilen 7000 SMS’i iletemiyorum, kod gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye düzgün
12 Şubat saat 10:34 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Kolay Paket yüklemek istedim. İlk olarak 199... TL’lik bir paket satın aldım, ücret banka/kredi kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve yükleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar denemek zorunda kalarak bu k
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt ile 380 TL olarak kullandığım tarifemin ücreti, taahhüt bitiminde 730 TL ola...rak gözüküyor. Bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Yanımda uygulamasında verilen teklifler komik ve kontrat tarihi yaklaştıkça yükseliyor. Yeniden Değerleme Oran
Vodafone hattım 0546***14** için borcum nedeniyle kısıtlama yapıldı ve ben de ödeme sözü vermek istedim. Bunun için Voda...fone Yanımda uygulamasına girmem gerektiği söylendi, ancak uygulamaya giriş yapmak için gereken SMS şifresi hattım kısıtlı olduğu için tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini ar
10 Şubat Salı günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği yaptım. 0541 *** ** 14 numaramı 0541**72 ** ...08 numarası ile değiştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra SMS ile numara değişikliğimin gerçekleştiğine dair bilgi aldım. Sonrasında internete bağlanabildiğimi, arama ve SMS alabildiği
11 Şubat günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 1.150 TL tutarında Sınırsız Kolay Paket... yüklemek istedim. İşlem sırasında uygulama hata verdi ancak buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Ücret çekilmesine rağmen söz konusu kolay paket hattıma hiç tanımlanmadı. Ardınd
"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüz için. Gerçekten bu kadarını beklemiyordum. Sağ olun bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için"
Vodafone’dan yaklaşık bir yıl önce Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı hiç kullanmadığım h...alde iptal etmek istediğimde tarafıma ödeme çıkarıldı ve bu ödemeleri yaptım. Cayma bedeli dahil olmak üzere borçlandırıldığım tutarları ödedim. Tüm ödemeleri yapmama rağmen daha
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderemiyorum, uygu...lama şifre yenileme ekranında ise sadece SMS ile doğrulama seçeneği sunuluyor. SMS gönderemediğim için şifremi yenileyemiyor, dolayısıyla uygulamaya hiç erişemiyorum. Vodafone’un
Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliğinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avan...taj puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğini yaklaşık 1 hafta önce yaptım ve öncesinde cihaz limiti avantajım bulunuyordu. Tarif
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesine geçmek... istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu tarifeye ulaşamıyorum. Yakın çevremdeki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red’li 22 GB ve aylık 317 TL ödemekteyim. Ancak yaklaşık 2 haftadır... Vodafone Yanımda uygulamasında bana 12 GB için 440 TL gibi mantıksız bir fiyat sunuluyor ve bu teklifin fiyatı neredeyse her gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da en uy
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, telefona gelmesi gereken SMS onay kodu bir türlü gelmedi. ...Yaklaşık 10 kez deneme yaptım, her seferinde doğrulama kodu istendi ama hiçbirinde SMS ulaşmadı. İnternet paketim bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapma
"Şimdilik teşekkür ederim sorunum çözülmüş gibi"
Yıllardır hem mobil hat hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum ve şim...diye kadar genel olarak memnundum. Ancak son yaşadığım deneyim beni ciddi a
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 09.02.2026 tarihinde 482 863 616 1 numaralı işlemle 530 TL’lik alış...veriş yaptım. Kampanya şartına göre 500 TL ve üzeri alışverişe 1 haftalık 10 GB internet hediyesi tanımlanması gerekiyordu, fakat hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi.
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım sık sık kesilen veri ve şebeke bağlantısı sorunları ...nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. 7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde cayma bedelim 450 TL olarak görünüyordu ve bu
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım Sabırla anlayışla sorunumu dinledi ve çözüme ulaştırdı ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde hattımı taşımak için Vodafone’un online linki üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 3 a...y boyunca 30 GB internet verileceği ve hattımı Vodafone mağazasından teslim almam durumunda ayrıca 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı yazıyordu. Hattımı Ankara Kızılay’daki Voda
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
23 Ocak’ta Vodafone bayisi üzerinden kırmızı fırsat 40 GB artı sınırsız sosyal medya olarak ifade edilen tarifeye geçiş ...yaptım. Bayide bana, sosyal medya kullanımımın tarifedeki internet kotamdan düşmeyeceği, sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım tanımlandıktan sonra sosyal medya uygu
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde, tarifem için mantıklı ve ma...kul bulmadığım yeni bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Herhangi bir net, avantajlı alternatif sunulmadan tarife ücretimin bu şekilde değiştirildiğini görmek beni oldukça rahatsız e
"Kısa sürede müşteri temsilcisi iletişime geçti ve çok ilgiliydi sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yeni...leme yapmak istediğimde, bir süredir bana makul ve uygun fiyatlı bir tarife
30.01.2026 tarihinde Hatay’da bulunan faturalı Vodafone hattım için tarife yenileme işlemim gerçekleşti ve hemen ardında...n tarafıma, Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay boyunca ücretsiz tanımlandığına dair bir SMS ulaştı. Mesajda, “Vodafone’un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium’da 2 ay
Vodafone Yanımda uygulamasına önce yaklaşık 4-5 ay önce 300 TL, geçtiğimiz günlerde de 800 TL olmak üzere toplamda bakiy...e yükledim. Aylık iletişim vergilerinin otomatik ödenmesi sonrası şu anda hesabımda 1.045 TL bakiye bulunuyor ve ben bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu talebim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
