to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşına link gönder, arkadaşın indirsi...n, kullansın, 9 GB internet kazan” kampanyasından uzun süredir faydalanmaya
14 Şubat Cumartesi günü saat 12.00–13.00 aralığında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 15 128 GB mavi re...nk telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında Yapı Kredi kartımla ön ödeme yaptım ve yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Banka dekontunda Vodafone ibaresi net şek
"Tarife ücretimle ilgili ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Uygulama üzerinden yenilenme tarihini şu an görüntüleyemiyor olsam da, tarafıma teklif edilen tutarın uygulanmış olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte özellikle müşteri danışmanınız Birgül Hanım’a nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgi ve desteği benim için memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve sorun yaşadığım hattımda Vodaf...one uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre
"Çok memnun kaldım müşteri temsilcisine çok teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum. Sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda her hafta düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Ancak ...uzun zamandır neredeyse her çevirdiğimde sürekli indirim çeki tarzı, benim hiç işime yaramayan hediyeler geliyor. Ben internet paketi beklerken kullanmadığım, kullanmayı da düşünme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşimle birlikte iki hattımızda da aynı tarifeyi kullanıyoruz. Vodafone Yanımda uyg...ulamasında yeni gelen müşterilere 20 GB için 380 TL’lik kampanya sunulurken, yıllardır müşterisi olmamıza rağmen bize 12 GB için 380 TL’lik teklif sunulması nedeniyle kendimi haksı
"."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Perşembe günü saat 17.00 civarında “H...aftalık Sınırsız İletişim Pas” paketini satın aldım. Uygulamada paketi başa
"Çok teşekkürler ilgili bir şekilde yardımcı olundu sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu and...a taahhüdümün son ayındayım; ancak hem taahhüt hem de yüksek fatura nedeniy
Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yanımda u...ygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmında sunulan teklifler hem içerik olarak zayıf hem de mevcut faturama göre oldukça pahalı görünüyor. Şu anda kullandığım tarife 20 GB in
"İnsan'ca iletişim ne güzel..."
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “bir şeyler ters ...gitti” şeklinde uyarı veriyor ve Çark hiç çevrilmiyor, sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu durum nedeniyle olası hediye haklarımdan da yararlanamıyorum. Hediye Çarkı
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalışırken telefonuma SMS ile onay kodu gelmiyor. Daha önce böyle bir sorun ...yaşamazken bu problem yeni ortaya çıktı ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunu 0539 *** 50 98 numaralı hattımda yaşıyorum. Giriş yapmak için deneme yaptığımda sistem kod
"Şikayetim çözüme ulaştırılmıştır, Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır tarifemi değiştirmek istediğim halde hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde geçebileceğim hiçbir tarife gösterilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şu anda geçebileceğiniz bir tarife yok deniliyor. Ü
Vodafone mobil hattımda tarifeme ek internet paketi almak için 12 Şubat tar...ihinden itibaren sürekli olarak Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapma
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Uber indirim promosyon kodu, yaklaşık bir hafta önce kullanmaya çalıştığım...da geçersiz göründü ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana yeni bir promosyon kodu iletileceği söylendi; ancak aradan zama
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturasız hat kullanıyorum ve uygulamaya her girdi...ğimde karşıma sürekli reklamlar çıkıyor, bu yüzden kendi tarifemi göremiyorum ve Çark’ı da çeviremiyorum. Reklamlardan dolayı ilgili alanlara ulaşamıyorum, uygulamayı sağlıklı bir
"Uygun tarife için teşekkürler"
"İlginiz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığı...m tarifemin faturası ortalama 227 TL olarak geliyor. Ancak Vodafone Yanımda
Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri yapılan alışverişler için sunulan haftalık 10 GB hed...iye internet kampanyasına katıldım. 8 Aralık tarihinde Hepsiburada’dan yaklaşık 5.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya detayla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
