to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın kapanmasının ardından hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor; ancak bu süre içinde Vodafone... Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan doğrulama kodu gelmiyor ve müşteri hizmetleri de sürekli uygulamaya giriş yapmam gerektiğini söyl
"Çok teşekkür ederim elinize sağlık"
Vodafone hattım daha önce faturasızdı, dün Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden yanlışlıkla Red isimli faturalı tarifeye geçmişim. Bunu aynı gün ikin
"Şikayetim çözüldü"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş alındı, iade yapıldı ve sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımı Dalaman ilçesinde kullanıyorum ve bugün gün boyunca ilçenin farklı noktalarında olmama rağmen mob...il internetim neredeyse hiç çekmedi. Gün içinde hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete erişemedim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksattı. Buna e
Vodafone faturalı hattımın sonu 1093 ile biten numarasıyla yaklaşık 1–2 haftadır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmek için defalarca doğrulama kodu talep etmeme rağmen SMS ile herhangi bir kod gelmiyor. Aynı hatta banka mesajları ve diğer SMS’ler sorunsuz gelirken sadece Yanımd
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleş...memin bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Galaxy a07 cihaz aldım. Aylık taksit tutarımın 1189 TL olacağı ...bilgisi verildi. Herhangi bir ek ücret bilgisi verilmeden, koruma paketi ve aksesuar adı altında bu ay faturama 1575 TL yansıtıldığını gördüm. Onay verdiğim hizmetlerde bana kesinl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle 0542********23 numaralı hattım yaklaşık bir haftadır kısı...tlı durumda. Bu kısıtlama sebebiyle SMS alamadığım için şifre oluşturamıyor, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden faturamı da ödeyemiyorum. Ayrıca SMS kısıt
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından düz...enli olarak, neredeyse her 2 haftada bir mutlaka internet paketi kazanıyordum. Ancak yaklaşık 3 haftadır hediye çarkından hiçbir şekilde hediye GB gelmiyor. Her zamanki gibi düzen
Türk Telekom’a kayıtlı 542*****68 numaralı hattımı 5 Şubat tarihinde Vodafone’a taşımak istedim. Hem Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden hem de Vodafone bayisi aracılığıyla başvuru yaptığımda sistemde “Hattınız Vodafone’a kayıtlı, numaranızı taşıyamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numara ta
"Teşekkürler"
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş ...yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari
Vodafone Yanımda uygulamasında sınırsız uygulamalar olduğunu görüyorum, fakat internetimden kullanıyor. Müşteri hizmetle...rini aradığımda ise böyle bir paketim olmadığını söylüyorlar. Ben sınırsız olduğunu düşünerek bu pakete geçmiştim, fakat mağdur oldum. Destek sağlar mısınız?
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 01.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak her hafta kullanıyorum. Tam... 5 haftadır her denememde ısrarla sadece indirim çeki geliyor, bir türlü internet paketi çıkmıyor. Bu durum artık şaka gibi olmaya başladı ve müşteriyi oyalayan, tek taraflı bir ka
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşülüp kısa sürede sorun halledildi"
"Hızlı dönüşünüz ve müşteri temsilcisi bayanın ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone’un sitesinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım, SIM kar...tım kurye tarafından 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Bana hat aktivasyo
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda red 18 GB 200 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Yak...laşık son bir aydır tarife değişikliği ve yenileme sürecinde yaşadığım duru
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir de “kırmızı fırsat 20 GB” tarifesindeyim. Tarife adımda her...hangi bir değişiklik olmamasına rağmen aylık ücretimin 240 TL’den 591 TL’ye yükseltildiğini, Şubat 2026 dönemine ait kullanımımı kontrol etmek için Yanımda uygulamasına girdiğimde
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım tarife değişikliğinde, özel ...olarak 750 TL’lik kod verileceği ve bu kodun en geç 24 saat içinde hattıma
Vodafone’da yaklaşık bir aydır aktif olan hattımda Sınırsız Ultra Red'li ta...rifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolmak üzereyken bir süre müşteri tems
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
