Acil: Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Sorun başladıktan sonra önce bayiye gittim, telefonumda bir problem olmadığını, sorunun uygulama veya hat tarafında olabileceğini söylediler. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen sorun hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamama sorunumun acil olarak incelenerek çözülmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Hattıma ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













