to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün k...aldı ancak yaklaşık 3 aydır ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de diğer kanallardan içeriği bana uygun ve fiyatı makul bir tarife teklifi bulamıyorum. Bana sunulan son te
"Sürekli benzer problemleri yaşıyoruz ama bir şekilde çözülüyor Yine de teşekkürler"
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Her Şey Yanımda uygulamasınd...aki hediye çarkını her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Eskiden kimi zaman
"Teşekkürler, arayıp kod verildi ve Money hesabıma yüklendi."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikli...ği yaptım ve bu işlem sonrasında kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Mig
"Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Vodafone’a hattımı taşımaya özel, aylık 175 TL’ye, üç kez kullanabileceğim ...şekilde 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Bu hakkımı yalnızca bir kez kul
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhütlü olarak 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket k...ullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra son faturam 227 TL olarak geldi ve bu süreci Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli takip etmeme rağmen tarafıma makul bir paket tekl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun yıllardır aynı operatörü tercih ede...n biri olarak müşteri sadakatine verilen önemi önemsiyorum. Ancak yeni taah
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uygulamayı ...faturalı hattımla kullanıyorum ve yaklaşık 2023 yılından beri her hafta düzenli olarak Happy Çark’ı çeviriyorum. Kampanyada internet, konuşma vb. Hediyeler verileceği söylenmesine
"Sorunum çözüldü"
"Hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’un resmi internet sitesinde hattımı Vodafone’a taşıdığım takdirde “Hoş Geldin 25 GB” kampanyasından yararlanabi...leceğimi gördüm. Annemin hattını da özellikle bu kampanya için Vodafone’a taşıdık. 9 Mart tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi üzerindeki Vodafone şubesine giderek hat taşıma iş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı, numarası 00 ile biten hattım için “5G’ye Hazır... 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde yapılacak herhangi bir tarife değişikliği kapsamında 750 TL Money kodu verileceği açıkça belirtiliyordu. Tarife
"Çok sağ ol"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için 700...0’e SMS gönderiyorum; ancak telefonuma hiçbir şekilde geri mesaj gelmiyor, bu nedenle uygulamaya giriş doğrulamasını tamamlayamıyorum. Aynı hattı farklı bir telefonda denediğimde
Perşembe gününden beri numaramı Vodafone’a taşıdım ve özellikle Vodafone’un kendi internet sitesinde yer alan “Hoş Geldi...n 25 GB 175 TL” paketini almak için bu operatöre geçtim. Ancak günler geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve Yanımda uygulamasında da bu paketi hiç göremiyorum, satın al
"İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.03.2025 tarihinde saat yaklaşık 05....30'da, numarası 7484 ile biten hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu i
Vodafone mobil hattım için Mart ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur internet paketi satın aldım. Paketi a...ldıktan sonra saat 00.00’dan sonra internet kullanmaya başladım; ancak kullanımımın sahur paketinden değil, ana paketimden düştüğünü ve bu nedenle hatta internet aşım ücreti yansıt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Şubat’ta açılan Vodafone hattımda, o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy avantajlarına erişimi...m engellenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır Happy avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluktan do
"Geri dönüş sağlanıldığı için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki senedir Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmek için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde şifre gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 15 kez müşteri hizme
Vodafone Kırmızı Red tarifesi kullanıcısıyım. İki gün önce hattıma Yanımda uygulamasından baktığımda paketimde 5 GB inte...rnet hakkım görünüyordu ve bu süre içinde interneti çok az kullandım. Buna rağmen bugün hatta aşım yaptığımı gördüm. Eğer gerçekten yoğun bir kullanımım olsaydı bunu kabul edebilir
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ekranına baktığımda, şu anda 201 TL... ödediğim faturam için 360 TL’lik yeni taahhüt ücreti teklif edildiğini gördüm. Arada çok ciddi bir fark olması nedeniyle bu durumu adil bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
