Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Aynı 40 GB Red Paketi İçin 500 Ve 680 TL Arasındaki Fiyat Ayrımı

15 Temmuz 12:1723

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 132 TL karşılığında 20 GB içeren bir tarife kullanmaktayım. Tarife yenileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarife yenileme için bana mevcut ödediğimin 3–4 katı civarında, çok daha yüksek fiyatlar gösteriliyor.

5G’nin daha fazla internet harcaması nedeniyle 40 GB içeren Red paketlerinden birine geçmeyi düşünüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aynı 40 GB Red paketi için kendi hattımda yaklaşık 515 TL, eşimin hattında ise yaklaşık 680 TL fiyat görünüyor. Aynı paket için bu kadar büyük fiyat farkı olması ve iki hatta da bu kadar yüksek tutarlar sunulması adil ve makul gelmiyor.

Benzer durum genel olarak kampanya ve tarifelerde de geçerli. Birbirimizin telefon ekranına baktığımızda aynı tarife ve paketler için dahi farklı fiyatlar görüyoruz, aynı kampanya ve tarifeler her iki hattımıza da aynı şekilde yansımıyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de müşteriler arasında eşit bir fiyatlandırma yapılmadığını düşündürüyor.

Vodafone’dan beklentim, hem kendi hattıma hem de eşimin hattına, 40 GB Red paketi de dahil olmak üzere, makul ve birbirine yakın fiyatlarla teklif sunulması ve uygulamada gösterilen aşırı yüksek tutarların düzeltilmesidir. İlgili hatların Vodafone sisteminden görülebileceğini düşünerek, konunun incelenerek her iki hattımız için de adil ve uygun fiyatlı bir tarife teklifi oluşturulmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 13:07 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 15:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Tarif İçin İki Hat Arasında Aşırı Fiyat Farkı

16 Şubat 01:22372

Vodafone bünyesinde bulunan iki mobil hattımdan biri için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek, 6 Mart’ta bitecek olan ...

1

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Ücret Üç Katına Çıktı Haksız Zam

10 Temmuz 01:4229

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda, geçtiğimiz yıl aynı dönemde 132 TL olarak ödediğim tarife ücreti bu aya kadar ay...

Faturalı Hat Tarifesinde Fiyatlandırma ve Çözüm Talebi

30 Eylül 2025 10:18423

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli, bir gün bile geciktirmeden ödedim...

Vodafone Red 40GB Tarife Fiyatı Farkı Şikayeti

1 Nisan 09:32138

Vodafone hattımda yer alan Red 20 GB tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri