to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ve Tehdit İçerikli SMS İle Rahatsız Ediliyorum
17.12.2025 Çarşamba günü saat 16.53’te, Vodafone hattıma 0501********41 numarasından, ismimin de yazılı olduğu “Dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, ** hukuk bürosu” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, sanki hakkımda bir uzlaşma dosyası varmış ve hemen işlem yapılmazsa cezai yaptırımla karşılaşacakmışım gibi bir izlenim oluşturulmaya çalışılmıştır.
E-Devlet üzerinden gerekli kontrolleri yaptım ve üzerime kayıtlı herhangi bir dosya, soruşturma veya işlem olmadığını gördüm. Bu nedenle gelen SMS’in tamamen yanıltıcı, korkutma ve caydırma amaçlı olduğunu düşünüyorum. Mesajda yazan numarayı aramadım, herhangi bir şekilde muhatap olmadım ve hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım.
Kişisel telefon numaramın bu amaçla kullanılması ve bu şekilde korku/tehdit içerikli algı oluşturan mesajlar gönderilmesi nedeniyle son derece rahatsızım. Bu numara üzerinden yapılan bu tür SMS gönderimlerinin incelenmesini, varsa sorumlular hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve hattıma bu tarz yanıltıcı ve tehditkâr içerikli mesajların engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
