to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden 0545 xxx xx 26 numaralı yeni hattı ve buna bağlı paketi online işlem kanalı üzerinden satın aldım. Ha...ttım aktif olmasına rağmen eSIM kare kodu elektronik posta adresime gönderilmediği için satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgilenen
Üzerime kayıtlı 0551 xxx xx xx numaralı Vodafone hattım için 21 Ekim tarihinde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum.... Buna rağmen hattım hâlâ faturalı görünmekte ve geçiş işlemi kasıtlı olarak geciktiriliyormuş gibi hissediyorum. 21 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıl
"Vodafone ailesi olarak uzun yıllardır sadık bir müşteri olduğum için gösterdiğiniz anlayış ve yeni teklifiniz için teşekkür ederim. Bu destek, hizmetinizden memnuniyetimi artırdı."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte tüm hatlarımızda V...odafone’u tercih ediyoruz. Faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yakla
Vodafone hattım 0542 xxx xx xx için mevcutta yaklaşık 180 TL’lik bir tarifedeyim. Emekli bir müşteri olarak bugünkü müşt...eri hizmetleri görüşmemde bana yeni taahhüt için yaklaşık 500 TL tutarında bir teklif sunuldu. Bu rakam, mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse yüzde 200 zam anlamına geliyor ve ben
"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen hatt...ıma uygun ve indirimli bir yenileme kampanyası sunulmamasından şikayetçiyim
Vodafone hattım üzerine Nubia A76 marka telefon aldım. İşlem yapılırken bana ödemenin taksitli şekilde faturalarıma yans...ıyacağı söylendi. Ancak yaklaşık 20 gün önce kesilen ilk faturama telefonun tüm ücreti tek seferde yansıtıldı ve bu yüzden hattım kapatıldı, şu an hattımı kullanamıyorum. Bu durum
"Tesekkureler"
Şu anda Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhü...t sürem 06.11.2025 tarihinde bitiyor ve taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumd
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Video Red’li 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu paketi alırken sosyal medya ve YouTube....com gibi bazı uygulamaların sınırsız olduğu, internet paketimden yemeyeceği bilgisi verildiği için tercih ettim. Ancak aylardır bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımım 4
14 Ekim 2026 sabahı Vodafone fatura müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifelerimin aynı gün sona ereceği v...e yeni tarifeye geçmem gerektiği sözlü olarak tarafıma bildirildi. Ancak bu bilgilendirme, hatlarıma ait taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleriyle örtüşmemektedir. Xxx numaralı hatt
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3.500 TL tutarında haksız bir tahsilat ...yapıldı ve bu tutarla ilgili alacağımı bir türlü alamıyorum. Uzun süredir b
Vodafone’un FIRSAT5G 30 GB faturasız geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL Vodafone Pay hediye ç...eki verileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kod/çek gönderilmedi. Hediye çekinin neden tanımlanmadığını öğre
"Teşekkürler"
Benim adıma kayıtlı Vodafone hattımı kardeşim kullanıyordu ve hattım kontörlüydü. Kardeşim reşit olmadığı halde, benim h...içbir yazılı ya da sözlü onayım olmadan bu hat Bayrampaşa’daki bir bayiden faturalı hatta geçirilmiş. Bu işlemin ne zaman ve hangi bayide yapıldığını öğrenmek için Vodafone’u aradı
"Tarifem daha uygun bir fiyatla değiştirildi teşekkürler"
Vodafone 505 xxx 5952 numaralı mobil hattımda şu an 160 TL’lik, 10 GB inter...net içeren bir tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife
"İlginize teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi."
Vodafone faturalı hattım 5xx xxx xx 58 numaralı hattı eşim kullanıyor ve teknik konulardan çok anlamıyor. Eylül ayına ai...t faturamızda, herhangi bir onay vermediğimiz veya fark etmediğimiz bir kullanım nedeniyle 3325 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördük. Toplam fatura tutarı 4025 TL’ye ulaşmış du
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı 0544 xxx xx xx numaralı hattım için “Kolay Gelsin” pake...t aboneliğim bulunuyordu. Bir ay kota aşımı nedeniyle faturama 825 TL tutar
"1 gün içinde çözdüler teşekkürler"
"Hızlı çözüm sağlandı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif
"Teşekkürler"
Vodafone bayisinde 0545 xxx xx 19 numaralı hattım için ihya işlemi yaptırdım. İşlem ilk yapıldığında eksik evrak gerekçe...siyle sistemde beklemeye alınmıştı. Bayideki çalışanlar yaklaşık 6 ay boyunca her ay en az iki kez eksik görünen evraklarımı defalarca tamamlayıp merkeze ilettiler. Buna rağmen Vod
Vodafone’da 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattım için taahhüdüm bitmek ü...zereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifi beni fazlasıyla şaşırttı ve ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
