Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli 'Hay Aksi' Hatası Veriyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini bugün iPhone üzeri...nden defalarca denememe rağmen sürekli “Hay aksi” hatası alıyorum ve çarkı

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini bugün iPhone üzeri...nden defalarca denememe rağmen sürekli “Hay aksi” hatası alıyorum ve çarkı

"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi Vodafone ve Çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05xx xxx 22 05 numaralı hattım için 2 Mayıs Cumartesi günü s...aat 12:50’de +90 ***********04 numaralı hattan arandım. Görüşmedeki müşteri
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarifemin olması gerekenden çok daha yüksek ücretlendirildiğini fark ettim. Yaklaşı...k 4 aydır faturamın 200 TL civarında gelmesini beklerken her ay ortalama 500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden yardımcı olmaların
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık tarife üc...retimin 185 TL olması gerekirken her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Tarifem bana sabit ücretli olarak anlatılmıştı, bu nede
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 13 marka bir cihaz aldım. Hattımın kısıtlanıp iptal edilmesi s...onrasında, hem cihaz ücretleri hem de tarife ücretlerim tek seferde toplu bir fatura halinde tarafıma yansıtıldı. Yaklaşık 20 gün önce gelen bu faturada toplam tutar 76.000 TL olar
15.04.2026 tarihinden bu yana 0539 xxx xx xx numaralı Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak işlemi gerçekl...eştiremiyorum. Vodafone’un online tarifeleri üzerinden numara taşıma başvurusu yapmak istediğimde, sistemde bu hattın Vodafone’a kayıtlı olduğu söyleniyor ve bu nedenle taşıma işle


Vodafone’a ait, S**** A***** adına kayıtlı 0505 xxx xx xx numaralı hattım için Nisan 2026 fatura döneminde tarafıma haks...ız ek internet ücreti yansıtılmıştır. Nisan ayında faturama 175 TL tutarında internet aşım ücreti eklenmiş ve bu durum 08.04.2026 tarihinde saat 18:33’te SMS ile tarafıma bildirilm
"Şu anda sorunum düzeldi. Teşekkürler"
Başka bir operatörden hattımı Vodafone’a taşıdım. Özellikle faturasız Bütçe... Dostu 5g Fırsat 25 GB tarifesi için geçiş yaptım. Hattımın taşıma işlemi g
Ekim ayında 0546 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan aylar geçmesine rağmen hattıma ...veya tarafıma herhangi bir borç bilgisi, SMS ya da arama ile bildirim yapılmadı. Birkaç gündür ise bir hukuk bürosundan hattıma, mobil hatta ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"25.04.2026 günü saat:14:40 civarı hediye İnternet hattıma tanımlandı. Teşekkürler."
22.04.2026 günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan “Tebrikler! Doya doya kullanabileceğiniz 2 gün geçerl...i 50 GB internet paketi kazandınız, keyfini çıkarın.” şeklinde bir bildirimle 2 gün geçerli 50 GB hediye internet kazandım. Bunun üzerine, hatta tanımlandığını düşünerek interneti
"Sorunumu çözdüğünüz ve ilginiz alakanız için 🙏"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarife taa...hhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri öğrenmek istedim ancak
Vodafone hattım için 22 Nisan saat 20.00 civarında tanımlanan Netflix 3 aylık ücretsiz kampanyasında hak ettiğim süre ek...sik görünüyor. Kampanya 3 ay ücretsiz olması gerekirken Vodafone Yanımda / ilgili ekranda yalnızca 1 aylık kullanım süresi tanımlanmış ve bitiş tarihi olarak da 15 Mayıs görünüyor.
Başka operatörde kayıtlı olan 5xx xxx xx xx numaralı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Hat annemin üzerine kayıtlı olm...asına rağmen, 20 Nisan akşamı taşıma başvurusunu yanlışlıkla kendi kimlik bilgilerimle yaptım. Kimlik bilgileri uyuşmadığı için başvurum 21 Nisan sabahı reddedildi. Hemen ardından
"Teşekkürler"

"Yetkili Gamze hanım tecrübesiyle gerekli yardımı yaptı. Sorunum çözüldü daha uyguna aynı tarifeyi teklif edildi teşekkür ederim"


Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır adıma kayıtlı olmayan, farklı farklı numaralara ait fatura bilgilendirme mesajları alıy...orum. Bu numaralar benim değil ve Vodafone’a ait, uzun süredir kullanılmayan hatlara dair bile “hattınıza ait” şeklinde tarafıma mesajlar geliyor. Mesajların içinde numara yazılara
Vodafone online üzerinden 2026 Şubat ayında 20 GB içeren, online’a özel 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Kampa...nya ekranında bu tarifenin aylık 286 TL olacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen 1 Mart’ta kesilen ilk faturam 200 TL, ikinci ay faturam 313 TL, üçüncü ay faturam ise 398 TL olarak ge

"Teşekkür"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıld
Mart ayının 27'sinde 542 xxx 9669 Eski Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone’da kalan son faturamı görü...ntüleyemediğim için yaklaşık 1 aylık ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu faturayı ödeyebilmem için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife deği
"İletişim sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da 3 hattım bulunuyor ve özellikle 054X xxx 24 93 numaralı hattımd...a tarifelerin yetersizliği nedeniyle kendime uygun tarife bulamıyorum. Mevc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100