Hat Devir İşlemi Sonrası 3 Gündür Mobil İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı, babam yaşlandığı ve işlemlerle uğraşamadığı için hattı fiilen kullanan kızımın üzerine devre...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı, babam yaşlandığı ve işlemlerle uğraşamadığı için hattı fiilen kullanan kızımın üzerine devre...

Vodafone mobil hattımı İzmir Bayraklı ve İstanbul Silivri başta olmak üzere bulunduğum hemen her yerde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle internet bağlantısı kuramıyor, özellikle arabada navigasyon kullandığım yolculuklarda bağlantı sürekli kesildiği için yolda kalıyor...

Vodafone FreeZone müşterisi olarak hattıma her ay tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hakkımı iki aydır kullanamıyorum. Hat numaram 05xx xxx 20 06 olan faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, daha önce her ay gördüğüm bu kampanya artık görünmüyor ve kullanım hakkım çıkm...

Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt bitmemişken Kasım 2025 dönemi (01 Kasım – 30 Kasım) için 30.11.2025 tarihli 1.721,50 TL tutarında fatura kesildi. Hattım 05xx xxx X7 14 olup, taahhüt bitiş tarihim hem SMS ile tarafıma iletildi he...

Vodafone mobil hattım için 30 GB 379 TL olan pakete geçiş talebinde bulundum. Talebim alındı olarak görünmesine rağmen sistem bu geçişi kendi kendine ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son dönemde hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen artık neredeyse hiç internet paketi kazandırmıyor. Ayrıca sonradan çıkarılan “GB garantili ...


Adıma kayıtlı olup rahmetli kardeşimin kullandığı 0507 xxx xx 70 numaralı Vodafone hattının kapatılması sürecinde Vodafone ve çağrı merkeziyle ciddi sorunlar yaşadım. 18.11.2025’te hattın kapatılması için çağrı merkezini aradığımda, kasım ayı sonuna kadar kapatma işlemi yapamayacaklarını, 30.11.2025...

Vodafone mobil hattım olan 053X xxx xx 55 numaralı hattımda, tarife sürem dolduktan sonra faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce yaklaşık ...

Oğlumun kullanmakta olduğu 05xx xxx xx 99 numaralı Vodafone hattında, Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde iki ay üst üste aşım ücreti yansıtıldı. Bu iki ayda toplam 2.600 TL (1.045 TL + 1.500 TL) aşım ücreti çıktı ve kampanya kapsamında 1.000 TL iade hakkımız olduğunu bildiğimiz halde bu iade bir t...

Vodafone’a ait ve yaklaşık 1 aydır benim adıma kayıtlı olan mobil hattımla ilgili bu sabah “Numaranız xxx numarasına irtibat numarası olarak atandı” v...

Vodafone faturalı hatta ait Red tarifesi kullanıcısıyım. 0543 xxx 5583 numaralı hattım için yaklaşık 2 aydır Vodafone Happy uygulaması üzerinden Red ayrıcalıklarım tanımlanmamış görünüyor ve bu ayrıcalıklardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerin...


13 Kasım 2025 günü saat 21.03 civarında, operatörüm Türk Telekom olmasına rağmen 0546 xxx xx 10 numaralı hattıma Vodafone tarafından “Bol Kolay tarifesinden geçerli ücret detayları”, “Güvenli internet servisiniz başarıyla tanımlanmıştır” ve “Vodafone Supernet 4.5G hizmetiniz aktif hale getirilmiştir...

25.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Vodafone bayisine hattıma esim aktivasyonu yaptırmak için gittim. Öncesinde Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımdaki taahhüt sürem bittikten sonra sunulan yeni taahhüt seçenekleri çok yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut önerilen paketler gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet...

24.10.2025 tarihinde 0552 xxx xx 93 numaralı Turkcell hattımı yanlışlıkla Vodafone’a taşımak için online işlem yaptım. Hattı fiziken almadım, tüm işlemi internet üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından numara taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone Red Fırsat 2025 20 GB faturalı hattımda, çarktan kazandığım internet paketleriyle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Daha önce de yaşadığım ve tekrarlanması halinde şikayetçi olacağımı özellikle belirttiğim bir durum yine tekrarlandı. 22 Kasım saat 19.53’te çarktan 1 günlük 3 GB hediy...

20.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında özellikle 10 GB internet içeren ve aylık 147 TL olarak görünen tarifeyi istediğimizi belirttik, sesli onay sırasında da bu paketi talep ettik. Buna rağmen hattım sistemde bir anda 60 GB’lik tarifeye geçirilmiş ve bu durum taraf...
Numarası 05xx xxx 11 52 ile biten Vodafone faturalı mobil hatta ait Kasım dönemi faturamda, yaklaşık 1.500 TL tutarında iTunes harcaması göründüğünü fark ettim. Ne ben ne de hattı kullanan herhangi biri bu harcamayı yapmadı; hatta bu hatta daha önce hiç iTunes/Apple üzerinden bir abonelik veya uygul...

Vodafone’dan “sınırsız süper red” tarifesini kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri internet paylaşımında 7.5 GB gibi bir limit uygulanıyor. Özellikle yurtta kalıyor olmam ve yurdun internetinin çok kötü olması nedeniyle, bilgisayarımda ödevlerimi yapabilmek için kendi internetimi paylaşmak zorun...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri iş yerim olan Yalova-Altınova bölgesinde sürekli olarak çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu sorun hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor ve iş yerimde iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşamama neden oluyor. Sorunun sürekli ya...