to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'nın göbeğinde oturuyorum. Vodafone fiber ev internetim var. 24 saattir evimde Wi-Fi yok, Uygulamadan genel bir arıza olduğunu öğrendim fakat SMS ile bilgilendirmek bu kadar zor olmamalı insanları. Vodafone’u arıyorum karşımda muhatap bulamıyorum sadece sesli yanıt cevap veriyor. Neyse, yarım saat uğraşın sonucunda bir müşteri temsilcisine bağlandım sesli yanıttan farklı hiçbir şey söylemedi. Ne zaman gelecek diyorum cevap yok, niye gitti diyorum cevap yok. Ben evden online çalışıyorum ve şu an kendi internet paketimi kullanıyorum. Sözde hattıma 10 GB internet tanımlayacaklardı o da yok, müşteri temsilcisi onu yapamıyoruz ya diyor. Kardeşim ben bu internete aylık para ödüyorsam kendi paketimi kullanmak zorunda kalmamalıyım. Vodafone kullanmak sürünmekten başka hiçbir şey değil gerçekten hiç bu kadar mağdur olmamıştım.
06.05.2023'te hattımı Vodafone'a taşıdım. 400 TL gibi bir ücret ödüyorum. Taşıdığım için pişmanım her gün Bursa'nın göbeğinde şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm müşteri temsilcisiyle bile düzgün bir şekilde konuşma yapamıyorum. Telefonum çekmiyor. Gelel...
Vodafone hattım ne iş yerimde ne evimde çekiyor. Ankara'nın en merkezi yerinde oturmama ve çalışmama rağmen başkentte bile çekmiyor. Kimseyle irtibat kuramadığım gibi her ay 100 lira üzeri gelen faturam karşılığı internete de bağlanamıyorum. İletişim karşılığı bu parayı ödüyorum sözde. Aylardır asla...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce de internetin çekmemesiyle ilgili problemlerimi belirtmiştim. Odamda bile çekmiyordu. Sağ olsunlar ulaşıp problemi gidereceklerini söylemişlerdi ve iyi kötü bir şekilde eskisinden daha iyi bir hale döndü. Ancak internetim hala Ankara'da şehrin göbeğinde ...
Evimin sadece bir odasında çeken internet başka bir noktada ne çekiyor ne arama yapabiliyorum ne SMS atabiliyorum, şebeke olmadığı için bana ulaşmak isteyen de ulaşamıyor. Aylardan beri aynı sorunu yaşıyorum. Ankara'nın göbeğinde oturuyorum. Aylar önce yine aynı konudan şikayetçi olmuştum. Baz istas...
Yaklaşık 24 saattir internetim kesik ve ben evden çalışan biriyim. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir tane bile canlı insana denk gelemedim. Sürekli olarak tobi denen dijital asistana oradan da bant kayıda yönlendirildim. Telefon internetim Vodafone olmadığından dolayı telefo...
Yorumlar