Hat Değişikliği Sonrası Yeni Hat Açılmıyor, Mağduriyet Yaşanıyor


Rems Dış Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak yazıyorum. Şirketimiz, 25.09.2025 tarihinde yaklaşık 70 hat ve 10 adet Superbox ile birlikte Vodafone kurumsala geçiş yaptı. Bu geçiş sırasında bize, bu işlem karşılığında 400.000 TL tutarında hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak hatları taşı...


Vodafone’a ait 545***1772 numaralı hattımda yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bitti. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bana, eşime sunulan tarifeye ben...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanım geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasından, sosyal medya kullanımının internet paketimden düşmediğini açıkça belirten Red'li 30 GB tarifesini bu özelliği için seçerek aldım. Halen Vodafone Yanımda uygulamasında da bu tarifede sosyal m...

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde YouTube.com, Instagram, TikTok, Twitter, WhatsApp...

Yaklaşık 5 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi’nde bulunan evimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. 5 ay öncesine kadar hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu anda evdeyken beni arayanlar hatta ulaşamıyor, telefonum hiç çalmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden arama yapılabil...

Vodafone hattımda Red Tarifem 40 GB paketini kullanıyorum. Bu paketi özellikle Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube.com, Spotify, WhatsApp ve Messenger uygulamalarının internet paketimden düşmeden sınırsız olarak kullanılabileceği için tercih ettim. Ancak pratikte bu uygulamaları kullandığımda in...

16 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattımda, internet paketimin bittiğine dair saat 18:23’te SMS aldım. Bu bildirimin hemen ardından 18:24’te Vodafone uygulaması üzerinden yeni internet paketi satın aldım ve 18:27’de aktivasyonun tamamlandığına dair onay mesajı geldi. Ancak bu birkaç dakikalık za...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 18 Şubat civarında arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, sadece sınırsız WhatsApp kullanımı içeren, sesli ve görüntülü konuşma yapabileceğim ve gelen aramalara bakabileceğim bir paketten bahsedi...
Kasım ayından beri 25 GB sınırsız sosyal paketi kullanmaktayım. Kasım’dan bu yana hiçbir ay 17 GB altına düşmeyen internetim bu ay kendiliğinden birden bitti. Kaldı ki sınırsız sosyal medya olmasına rağmen kullandığım sadece WhatsApp, Instagram; arada internet sayfalarına girersem ve Youtube.com’a b...

Vodafone’un “link at, müşteri getir” kampanyası kapsamında WhatsApp üzerinden tarafıma verilen linki bir arkadaşımla paylaştım. Gönderilen bu linkte zaten bir coupon code bilgisi bulunuyordu ve arkadaşım doğrudan bu linke tıklayarak Vodafone’a geçiş yaptı. Buna rağmen, daha sonra bana kodun sisteme ...
10 Şubat 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Vodafone mağazasından TP‑Link Deco marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında telefon n...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü...

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde WhatsA...

Vodafone’da üzerime kayıtlı, sadece WhatsApp’ını başka bir telefonda kullandığım bir hattım var. Bu hattı normal hat olarak kullanmıyorum, arama ya da internet için aktif olarak değerlendirmediğim halde yaklaşık 5 senedir her ay 400–500 TL civarında fatura ödemek durumunda kalıyorum. İlgili hattın s...

Uzun yıllardır Vodafone’da üç ayrı faturalı mobil hat aboneliğim bulunuyor ve hatlarımı genellikle aynı tarife üzerinden kullanıyorum. Mart 2026 dönem...

13.02.2026 tarihinde saat 16.25’te, kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan +90 (342) 236 05 42 numaralı hattan arandım. Tarifemin bittiği, çok yüksek ücret ödediğim ve acilen yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Müsait olmadığımı söylememe rağmen “bir daha bize ulaşamazsınız, bu fırs...


Babam yıllardır Vodafone abonesi ve üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattı bulunuyor. Bu hatlardan birini annem kullanıyor ve annemin kullandığı hatt...
Vodafone Türkiye hattım için Ocak ayı fatura döneminde yaklaşık 2.000 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. 22 Ocak – 27 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’daydım. Yüksek fatura oluşmaması adına özellikle e-sim satın aldım ve kendi Vodafone hattımı aktif kullanmamaya özen göst...