Yüksek Fatura Ve Yetersiz Tarife Teklifi İçin Vodafone’dan Çözüm Talebi
"Teşekkür"
"Teşekkür"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 388 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen tarif...em bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan en düşük teklifin 20 GB için yaklaşık 420 TL civarında olduğunu görüyorum. Bu teklif kabul edildiğinde 60 GB’den 20
19.10.2026 tarihinde bireysel faturalı mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımın taşındığı günden beri... arama yapabiliyor olmama rağmen, dışarıdan ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle iş yerinde kullandığım e-Devlet ve diğer kurumsal sistemlere çift aşamalı doğrulama (SMS şifre
"Müşteri hizmetleri çok. İyiydi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır hem internet hem de normal telefon görüşmeleri sırasında ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve hattım takılıyken çekim gücü çoğunlukla 2 diş gösteriyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa ya gitmiyor ya da kesik kesik gidiy

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 1150–1200 TL arası fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle çevrim içi oyunla...rda kabul edilemez seviyede gecikme yaşıyorum. Oyunlarda ping değerim sürekli 400–500 MS civarında oluyor, oysa normalde 20–30 MS aralığında olması gerekiyor. Bu durum oyun deneyim

"Sorunum çözüldü indirim uygulandı fakat Sosyal medya paketlerinde Youtube.com u ayrı tutmaları anlamsız olmuş. Youtube.com da istiyorsan bir üst paket almak zorundasın."
Vodafone’a ait, annem E*** B******* adına kayıtlı ve numarasını şu an hatırlamadığımız hat için ödenmemiş fatura borcu n...edeniyle tarafıma yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Ancak bu borca aşırı fahiş faiz uygulanarak toplamda 17.000 TL tahsil edildi. Birkaç ay önce başlayan icra ve avu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır neredeyse hayatımın her alanını etkileyen ciddi bir çekim sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum şehir veya semt fark etmeksizin, hat hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet sağlıklı çalışmıyor. Bankaya gittiğimde mobil bankacılığa giremiyorum, markette

"Çok teşekkür ederim çok güzel ve uygun tarife sunuldu bana memnunum"
Vodafone hattım için mevcut internet tarifemi bu ay içinde değiştirmek isti...yorum; ancak sunulan paketlerin fiyatlarını çok yüksek buluyorum. Özellikle
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 20 GB internet paketim o...lmasına ve sosyal medya olarak yalnızca X uygulamasını kullanmama rağmen, WhatsApp dahi yüklü olmadığı halde, paketim 10 gün içinde bitmiş görünüyor. Bu kadar az kullanımda interne
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam internet bankacılığından ödeme yapmaya girdiğimde 3.300 TL olarak karşıma çı...ktı. Vodafone bayisinde kızım için faturalı hat işlemi yaptırırken özellikle aşım olmasın diye uyarıda bulunmama rağmen, hattı buna göre seçtiğim halde aşım durdurma talebim sistem
Uzun süredir Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Temmuz ayında sınırsız Instagram, WhatsApp, Twitter, Faceboo...k içeren ve 40 GB internet ile konuşma paketi olan yeni tarifeye aylık 880 TL bedelle geçiş yaptım. Eski tarifemde 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi bulunuyordu, yeni
01.11.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone hattı kullanan bir numaradan WhatsApp üzerinden rahatsız edici bir me...saj aldım. Mesajda “kocan seni aldatıyor, ben para karşılığında adamlarla birlikte oluyorum, o da bana yazdı” şeklinde ifadeler kullanıldı ve eşimin ismi geçirilerek beni ciddi anl
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler sorunumu giderdiler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine çok az zaman kalmış olmasına ra...ğmen, müşteri memnuniyeti kapsamında makul ve avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Aylık yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen Facebook, Instagram, X, WhatsApp,
Vodafone hattımda uzun süredir kullanmakta olduğum Red 100 GB tarifesindeyim. Bu tarifede WhatsApp, Facebook, Instagram,... Twitter, YouTube.com, TikTok gibi uygulamalar için pass paketleri bulunuyor ve bu uygulamaların internet kullanımının normal internet kotamdan düşmemesi gerekiyor. Ancak Eylül 22
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Özellikle yılbaşı zammından etkilenmemek için şimd...iden daha uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de müşteri hizmetlerinde bana uygun bir tarife sunulmuyor. Be
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes
Merhabalar, Vodafone bana Red 18 GB 324 TL, Red 20 GB 349 TL, 2000 dakika, 250 SMS, WhatsApp sınırsız tarifeler sundu. F...aturasızdan faturalıya geçene özel bir sistem hatası aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bugün, 13:39’da aradığımda bir erkek beyefendi tarifeyi bana sunduğunu söyledi. B


Vodafone’un sadık bir müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarifem aylık 370 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız Wha...tsApp kullanımını içeren Red tarifesidir. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde ciddi bir fiyat ve hizmet dengesizliğiyl
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
"Yaptığım tüm kontroller sonrası problemin Vodafone ile alakalı olmadığını ve telefonumun yazılımıyla alakalı olduğunu öğrendim ve yazılımı güncelleyerek güncelleyerek çözdüm."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 gündür ne arama yapmak için ne de arama a...lmak için kullanamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum,
"Göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdunuz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99