to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5454****83 numaralı faturalı hattım için, sömestr tatili döneminde yurt dışında bulunduğum süreye ilişkin olarak tarafıma 9.086,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi 08.02.2026’dır. Konu hakkında Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede, oluşan tutarın ...
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bunun yaklaşık 5 yılında Red 20, son 3 yılında ise sosyal paketler (Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp vb. Ücretsiz) dahil Red 30 tarifesini 464 TL’ye kullanmaktaydım. Mevcut taahhüdüm 15 Şubat 2026 civarında bitiyor. Taahhüdümün bitmes...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında özellikle Instagram, TikTok, Facebook v...
21.01.2026 tarihinde iki adet Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Hatlarım, bana ulaştırılmak üzere Dijital Kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen 07.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendiri...
Vodafone üzerinden online kanal aracılığıyla Red'li 40 GB paketine geçiş yaptım. Bu pakette WhatsApp ve Messenger kullanımlarının sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kullanım detaylarıma baktığımda WhatsApp’a girdiğimde internetin kendi GB hakkımdan düştüğünü fark ettim. Paketi a...
Vodafone hattım faturalı ve 26.01.2026 tarihinde “2024 Yalın Fırsat 15GB” paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde her yöne 1000 dakika, 250 SMS, yurt içi 15 GB internet ve özellikle de sınırsız WhatsApp & Messenger bulunuyordu. Pakete geçiş onay SMS’inde de sınırsız WhatsApp & Messenger ibaresi ay...
"Firma temsilcisi Hüseyin bey sorunumu çözdü ve ileride sorun yaşanmaması için ayrıntılı bilgilendirdi. Hüseyin Bey'in anlattıklarının uygulama içerisine monte edilmesi yanlış anlaşılmaların önüne geçecektir. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımla 21 Ocak’ta Bulgaristan’a çıkış yaptım, 25 Ocak’ta Türkiye’ye geri döndüm. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle Vodafone uygulaması üz...
"Teşekkürler yeterliydi"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB Ultra tarifesini kullanıyorum. Paketin içinde 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve Facebook, Twitter, You...
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone’a geçtiğimizden beri aldığımız hizmet kalitesi kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Çanakkale merkez bölgesinde günün büyük bir bölümünde şebeke çekim gücü çok düşük kalmakta, hem telefon görüşmelerimiz h...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Engelli raporum bulunmasına rağmen şu anda sadece 4 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren, günümüz...
Vodafone bireysel hattım için Ocak ayına ait faturamda, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre içerisindeki yurt dışı kullanımlarım nedeniyle yaklaşık 6.500 TL civarında çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Umre için gittiğim bu süreçte hattımı yalnızca WhatsApp ve Telegram üzerinden görüşme ve...
1 Şubat’ta Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası WhatsApp üzerinden bir link gönderildi ve “e-Devlet’ten onay verin, işlemler hızlı ve kolay olsun, SIM kart adrese gelsin” denildi. Bu link üzerinden internet bankacılığı ile e-Devlet’e giriş yaptık ancak hat değiş...
Vodafone’dan Aralık ayının sonunda sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu paketin içinde Instagram, YouTube.com ve WhatsApp kullanımının sınırsız olduğu ve genel internet paketinden düşmeyeceği açıkça belirtiliyordu. İlk ay kullanımımda hiçbir sorun yaşamadım; diğer uygulamalara girmeme r...
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattındayım ve son 3–4 gündür hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda sürekli “birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bildirimler görünüyor ve bu dur...
"Teşekkür"
Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemlerim sonrasında Dijital Kurye firması tarafından, bilgilerimin alınması ve randevu oluştur...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden önce tarafıma telefonla ulaşılarak yeni bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, aylık 250 TL karşılığında 20 GB internet, 250 SMS, 2000 dakika ve WhatsApp ile Instagram uygulamalarının sınırsız olacağı bir paket tanımlanacağı söylendi; ben de bu şartlar...
05.02.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıma işlemi yaptım. 07.02.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni arayarak konumumu sordu, yolu tarif ettiğimde bölged...
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra aracı kurye firması, benimle hiçbir şekilde görüşmeden kendi kafasına göre 30.01.2026 tarihine randevu oluşturdu. Randevu günü ne arayan oldu ne de kapıya gelen; h...
"Vodafone tekrar dönüş yaparak ilgilendiği için teşekkürler."
Yıllardır önce Turkcell, son yıllarda ise Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Vodafone hattımda Ultra paket isimli tarifedeyim; her yöne 2000 ...
Vodafone FreeZone 18 Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye ilk geçtiğimde vergiler dahil toplam faturam 212 TL olarak geliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aylar içinde faturama düzenli olarak zam uygulanmaya başlandı. Önce 250 TL, ardından 252 TL, daha sonra 270 TL ve bir ara 257 TL ...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle son bir aydır Antalya merkezde internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli bağlantı kopmaları oluyor; bir bakıyorum internet var, kısa bir süre sonra tamamen gidiyor ve telefonda "çevrim dışısınız" uy...
Vodafone hattımda mobil imza kullanıyorum. İki gün önce sim kartım bozulduğu için aynı numarayla yeni sim kart çıkarmak istedim ancak mobil imza nedeniyle süreç tamamen kilitlendi. Hattım faturalı ve hat sahibinin adı Suzan U**’dır. Önce 542’yi aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi mobil imzamı ipt...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem kapsamında Youtube.com, Instagram, TikTok, Spotify, Facebook, X, WhatsApp ve Messenger uygulamalarını internet kotamdan düşmeden sınırsız olarak kullanmaktayım. Taahhüt yenileme sürecinde ta...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
