
Yeni Diye Satılan Hat Kullanılmış Çıktı, Güvenliğimiz Tehlikede!

Dün Sivas’taki bir Vodafone bayisinden kızım adına, kendi üzerime yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldıktan hemen sonra WhatsApp uygulamasını yükled...
Satın Aldığım Özel Numara Daha Önce Kullanılmış, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Vodafone’dan İstanbul/Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 30 gün önce faturalı özel bir hat satın aldım. Bu hattı, daha önce kullandığım numaranın kontrolüm dışında kullanılması nedeniyle, özel ve kullanılmamış bir numara olması için 2500 TL bedel ödeyerek aldım. Ancak, hattı aldıktan sonra Vodafone müş...
Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Bağlantı Problemi Yaşıyorum

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma esnasında internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. WhatsApp üzerinden gönderilen bir görüntüyü bile indiremiyorum; bunun için t...
FreeZone Paketi Devreye Girmedi, Ek Ücret Yansıtıldı Ve Çözüm Sunulmadı
Vodafone faturalı hattımın (5400****5695) FreeZone paketini kullanamıyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde, Instagram ve WhatsApp gibi uygulamalara giriş yaparken FreeZone paketim devreye girmedi ve bu nedenle ana paketimden internet kullanıldı. Ana paketim bittikten sonra ise 500 MB için 150 TL ek ücret yan...
Vodafone Hattım Kapalı, Banka İşlemlerim Aksıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9531) yurt dışında kullanımı çok yüksek faturalara sebep olduğu için, yurt dışına çıkmadan önce hattımı tamamen kapattım. Normalde gemimiz 3 günde bir Kuşadası’na uğruyordu, bu nedenle kısa süreli bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Ancak gemide arıza yaşandığı...
Vodafone Red Business Hattımda Süregelen İnternet Sorunu İşlerimi Aksatıyor
26 Eylül’den bu yana Vodafone Red Business kurumsal hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattı farklı cihazlarda ve yeni sim kart ile denememe rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini en az 50 k...
Satın Aldığım Hattın Numarası Başkasına Ait Çıktı Çözüm Alamıyorum
26.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Vodafone bayisinden 699 TL kredi kartı ile kontörlü hat satın aldım. Ancak bana verilen numara, hâlâ başkası tarafından WhatsApp’ta kullanılmakta. Hattı kullanmaya çalıştığımda WhatsApp hesabı başkasına ait olarak görünüyor ve numara bana ait görünmüyor. Bu...
Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Vodafone'un Yetersiz Desteği Hakkında Şikayetim

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Telefon numaramı ailem ve birkaç yakınım dışında kimseyle paylaşmadım; sosyal medya, alışveriş sitesi, uygulama veya herhangi bir formda da asla kullanmadım. Buna rağmen son birkaç haftadır 5541****82 ve 0507*****17 gibi numaralardan kötü niyetli aramalar ve mesajl...
Vodafone Hattı Üzerinden Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Mağduriyet

18 Eylül tarihinde, 0545*****51 numaralı Vodafone hattı üzerinden önemli bir maddi kayıp yaşadım ve toplamda 21.000 TL zarar gördüm. Bu numara üzerinden WhatsApp ve Instagram gibi platformlarda sahte hesaplar açılarak birçok kişinin mağdur edildiğini tespit ettim. Elimde bu durumla ilgili ekran görü...
Vodafone Red Hattımda 5G Yerine Sürekli Düşük Hızda 4G Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Red faturalı hatta geçiş yaptım. 5g destekli bir tarife olarak aldım ancak Gaziantep Şahinbey bölgesinde sürekli olarak 4g görünüyor ve internet hızı son derece düşük. Günün her saatinde bağlantı problemi yaşıyorum; WhatsApp gibi temel uygulamalara bile zor giriyorum. ...
Hat Taşıma Sürecinde Kurye Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Kurye Teslimatında Yaşanan Sorun Nedeniyle Yeni Hat Teslim Edilemedi Ve Mağduriyet Oluştu
Vodafone online platformu üzerinden yeni bir faturalı hat (sim kart) başvurusu yaptım ve işlemlerimi tamamladım. Bu numarayı işim için kullanacağım ve güvenerek 5000 adet broşür bastırdım. Ancak sim kartını teslim edecek olan Dijital Kurye, çalıştığım devlet kurumuna mesai saatleri dışında (saat 17:...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Dijital Kurye Ve İptal Sorunu
Vodafone "Online'a Özel Numara Taşıma Kampanyası" çerçevesinde hat taşıma talebinde bulundum. Vodafone WhatsApp bilgilendirme hattı ve SMS yoluyla gönderilmiş mesajla sim kartın Dijital Kurye tarafından tarafıma iletileceği bildirilmiştir. Dijital Kurye servisinde teslim randevusu için işlem yapmam ...
Vodafone Hattımda Volte Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Vodafone mobil internet hattıma kısa bir süre önce geçiş yaptım. Temmuz ayında, belki o süre içinde bu sorun vardı ama ben yeni fark ettim. Telefonla görüşme sırasında internet ağı kopuyor. Sebep olarak Volte yazısının olmamasını düşünüyorum. Şu anda bunu yeni 5G hattına bağlıyorum. Ülkemiz henüz 5G...
Vodafone'un İstanbul'da Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmeti

15 yıldır Vodafone kullanan biri olarak, İstanbul Boğazı'nda vapurda ve metro Marmaray'da SMS, WhatsApp ve konuşma hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Geçen sene bu sebeple bana düşük fatura imkânı sağlandı ve bu yıl sorunların düzeleceği söylendi. Ancak şu anda vapurdayım ve telefonum çe...
FreeZone İnternet Hakkım Uygulamalarda Kullanılmıyor, GB’larım Eksik Harcandı

Vodafone’dan aldığım Kolay Paket 40+40 GB FreeZone kapsamında, 40 GB’lik kısmın WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok ve PUBG gibi uygulamalarda sınır...
Vodafone İnternet Çekmiyor Görüntülü Görüşmelerde Sürekli Donma Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8-9 ay önce Afyonkarahisar Dazkırı ilçesinde kullanmaya başladım. O günden beri internet çekişi çok zayıf. Özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken görüntü sürekli donuyor, geç geliyor ve net bir görüntü olmuyor. Bu sorun genellikle bulunduğum konumd...
Yurt Dışında Hattım Kapalı, Hiçbir Yerden Destek Alamıyorum!

Vodafone 6379 numaralı faturasız hattımı yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanımına açmayı unuttum ve şu anda Bulgaristan'dayım. 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum çünkü SMS onayı gerekiyor ve hattım kapalı olduğu için SMS alamıyorum. Ayrıca Vodafone’dan ...
12 Gündür Açılmayan Esım Hattı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23.08.2025 tarihinde Antalya’dan Vodafone üzerinden online başvuru ile esim hattı almak için tüm belgelerimi teslim ettim ve onayladım. Hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Başvurumun ardından hattımın açılması için gerekli olan QR aktivasyon kodunun WhatsApp üzerinden gönderileceği bildirild...
WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İPhone 13 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 2 saat önce “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” uyarısı ile giriş engeli getirildi. İşim gereği WhatsApp’a sürekli erişim sağlamam gerekiyor ve hesabımda önemli finansal işlemler de bulunuyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim...
Kapatılan Hattım İçin Haksız İcra Takibi Başlatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2023 yılı Ağustos ayında Türkiye'ye döndükten sonra, KKTC Vodafone faturalı hattımın kapatılması için WhatsApp destek hattı (05425420000) üzerinden iletişime geçtim. 04.08.2023 tarihinde 650 TL kapatma bedelini İş Bankası üzerinden ödeyerek hattımı kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumun k...
Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Mağduriyet

Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Aydın/Nazilli’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen aramalar bana ulaşmıyor, mobil internetim çekmiyor ve WhatsApp üzerinden görüşmelerimi gerçekleştiremiyorum. Hattı aldığım ilk günden bu yana, yani yaklaşık 3 a...
Vodafone'da İlk 24 Saatte Bağlantı Sorunu Ve Cayma Hakkı Problemi
Vodafone faturalı hattım dün gece aktif oldu ve henüz 24 saat bile geçmeden bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Beşiktaş ve Maslak bölgelerinde internet bağlantım yavaş, telefonum 2-3 diş, hatta zaman zaman 1 diş sinyal alıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetler...
-
Arayan Kim 718
-
Askerfone 183
-
Aşım Ücreti 4.117
-
Borç 4.043
-
Cayma Bedeli 6.459
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 5.952
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.621
-
Fatura 33.037
-
Faturalı Tarifeler 16.303
-
Faturasız Tarifeler 640
-
FreeZone 1.818
-
Güvenli Depo 469
-
Hat Başvurusu 3.420
-
Hat Devir 1.695
-
Hat İptali 3.725
-
Hat Ücreti 564
-
Hediye Çarkı 7.368
-
İçerik Servisleri 2.222
-
İnternet Paketi 3.372
-
Kampanya 5.286
-
Kolay Paket 3.135
-
Mobil İmza 539
-
Mobil İnternet 6.510
-
Mobil Ödeme 11.666
-
Numara Değiştirme 848
-
Numara Taşıma 9.138
-
Online Özel 1.495
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 800
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.841
-
Red Business 126
-
Redbox 607
-
SIM Kartı 2.827
-
Sınırsız Paket 890
-
SMS 9.431
-
Şebeke 7.733
-
Taahhüt 9.676
-
Tarife Değişikliği 15.287
-
TL Yükleme 412
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.832
-
Yanımda 9.871
-
Yurt Dışı Paketleri 3.353





