to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Red 50 ve FreeZone Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede TikTok’un da içinde bulunduğu ...sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine ve uygulamada da bu şekilde görünmesine rağmen, TikTok kullanımı normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle a
"Çok teşekkür ederim ilginizden ötürü hattımı teslim aldım saat bugün saat 12 civarı kurye abi getirdi sağ olsun"
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile ...teslim edilmesi gerekiyormuş. Hattın yasal sahibi benim ve hattı mutlaka be
"Vodafone'u az önce yeniden aradım. Görüştüğüm 10. (yazıyla "on") müşteri temsilcisi, bu kadar mağdur olmanıza gerek yok, herhangi bir Vodafone şubesine giderecek Sim Kart çıkartmanız da mümkün dedi. İlk 9 Müşteri hizmetleri personelinde almadığım ve sorunumu gideren bu çözüm için kendisine buradan da teşekkür ederim."
Vodafone’dan başvurmuş olduğum hat için sim kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak ...14.02.2026 belirtilmesine rağmen, hâlâ herhangi bir kurye ziyareti ya da teslimat gerçekleşmedi. Siparişime ait referans numaram 2026021156994311-1’dir. Dijital Kurye tarafına tel
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanım geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasından, sosyal med...ya kullanımının internet paketimden düşmediğini açıkça belirten Red'li 30 GB tarifesini bu özelliği için seçerek aldım. Halen Vodafone Yanımda uygulamasında da bu tarifede sosyal m
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 18 Şubat civarında arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle yeni bir tarifeye ...geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, sadece sınırsız WhatsApp kullanımı içeren, sesli ve görüntülü konuşma yapabileceğim ve gelen aramalara bakabileceğim bir paketten bahsedi
Vodafone’da üzerime kayıtlı, sadece WhatsApp’ını başka bir telefonda kullandığım bir hattım var. Bu hattı normal hat ola...rak kullanmıyorum, arama ya da internet için aktif olarak değerlendirmediğim halde yaklaşık 5 senedir her ay 400–500 TL civarında fatura ödemek durumunda kalıyorum. İlgili hattın s
"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
"Duyarlılığı ve çözüm odaklı olduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Özellikle bizi arayıp yardımcı olan Birgül hanıma kibarlığı ve hassasiyeti için teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü."
Babam yıllardır Vodafone abonesi ve üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattı... bulunuyor. Bu hatlardan birini annem kullanıyor ve annemin kullandığı hatt
Ben Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Türk Telekom adına işlem yaptığını söyleyen 0507********76 numaralı WhatsApp... hattı üzerinden benimle iletişime geçildi ve hattımı Türk Telekom’a taşımak istediler. Görüşmede cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi, ben de buna güvenerek kimlik fotoğra
5 Şubat’ta Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı 11 yaşındaki oğlum adına k...ullanıcı olarak tanımlattık. Bize bu hattın daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, sıfır hat aldığımızı düşünerek hattı kullanmaya başladık. Daha sonra hatta
Vodafone yetkililerine, mayıs ayında tarafıma tahsis edilen 0543********88 numaralı hattı kullanmaktayım. Ancak bu num...aranın önceki sahibine ait hukuki ve idari süreçler nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Numara tarafımıza verildiği günden bu yana özellikle WhatsApp üzerinde
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptırdım. Değişiklikten sonra karşı taraftan gelen aramaları alabiliyor, SMS alabi...liyor ve WhatsApp üzerinden görüşme yapabiliyorum ancak kesinlikle arama yapamıyorum. Faturalı olarak kullandığım hattımda bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve Sakarya Sap
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için uygun bir tarife önerisi yapıldı. İlgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
1998 yılından bu yana önceki adı Telsim şimdiki adı ile Vodafone 542 ****1*... Numaralı hattı kullanırım. Son dönemlerde müşterisine göre aynı tarifeleri
Vodafone’a ait 5454****83 numaralı faturalı hattım için, sömestr tatili döneminde yurt dışında bulunduğum süreye ilişkin... olarak tarafıma 9.086,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi 08.02.2026’dır. Konu hakkında Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede, oluşan tutarın
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone’a geçtiğimizden beri aldı...ğımız hizmet kalitesi kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Çanakkale merkez bölgesinde günün büyük bir bölümünde şebeke çekim gücü çok düşük kalmakta, hem telefon görüşmelerimiz h
05.02.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıma işlemi yaptım. 07.02.2026 tarihinde sim kartımın ...Dijital Kurye ile Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni arayarak konumumu sordu, yolu tarif ettiğimde bölged
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurud...an bir gün sonra aracı kurye firması, benimle hiçbir şekilde görüşmeden kendi kafasına göre 30.01.2026 tarihine randevu oluşturdu. Randevu günü ne arayan oldu ne de kapıya gelen; h
03.02.2026 tarihinde 0850 711 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Vodafone adına konuştuklarını söyleyerek, 0 ...5xx ile başlayan Vodafone hattımda 1.850 TL tutarında yüksek bir fatura borcu olduğunu iddia ettiler. Bu borcu kabul etmediğimi belirttiğimde, hattımı Türk Telekom’a geçirebilecekl
"Vodafone'a ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumla ilgili yanımda olduklarını hissettirdiler."
Vodafone’un WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim link ile Online Fırsa...t 20 GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sırasında hattı
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodaf...one hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya
"İlk başlarda biraz problem yaşadım Dijital Kurye için ama burada şikayet varda yazdıktan sonra her şey çok güzel oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden dün hat taşıma işlemi yaptım ve bugün için Dijital Kurye... ile teslimat randevum vardı. Kayıtlı adresim Karabaş Mahallesi Salim Dervi
26.01.2026 tarihi için Vodafone hattımın teslimatı konusunda numara taşıma işlemi kapsamında randevu oluşturdum. Kurye a...ynı gün saat 16:00 civarında arayarak teslimatı o gün yetiştiremeyeceğini, 27.01.2026 tarihinde teslimat yapılacağını söyledi. Ancak bugün saat 18:30 olmasına rağmen ne arandım ne
Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyu...nca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul
Vodafone üzerinden mevcut numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Numara taşıma işlemi için hattın... teslim tarihinin bugün olacağı bilgisi verildi ancak bugün olmasına rağmen kurye hattı teslim etmedi. Sistemden kontrol ettiğimde teslimat tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
