Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'un Yüksek Hat Açma Ücretiyle Hayal Kırıklığı

Aytümen
Aytümen
Vodafone
12 Haziran 2025 17:27202

Vodafone inanılmaz yüksek hat açma ücreti
Araya bayram girdiği için bir şekilde faturayı, 3 yıl aradan sonra ilk defa geciktirdim ve ertesi günü ödedim. Elbette bir yaptırım gerekli ve bu ücret ne kadar olacak diye araştırdım; sadece hat açma işlemi için "162,97 TL" kesileceğini gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp doğrulattım. Normalde faturam ise "265 TL" civarı. Yani bu nasıl bir anlayış? Elbette müşterilerin ödemeyi zamanında yapması için caydırıcı bir para cezası uygulanabilir, ama hat açma işlemi sizden ne götürüyor, anlamış değilim. Sonuçta bir tuşa basıyorsunuz. Bu, resmen insanların cebine göz dikmek gibi geliyor. Acaba ben mi yanlış düşünüyorum? Takdir kullanıcıların. 15 yıllık müşteriyim, Vodafone'a saygım fazlasıyla azaldı ve alternatifleri değerlendireceğim.

12 Haziran 2025 19:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hat Açma Ücreti Faturasından Yüksek, Adaletsiz Fiyat Uygulaması

Serkan
Serkan
Vodafone
17 Temmuz 2025 20:52127

Vodafone hattımın ödemesini geç yaptım adamlar hat açma ücreti olarak 163 TL almışlar bu nasıl iştir biri bana anlatsın....

Hat Açma Ücreti Faturasından Yüksek, Adaletsiz Fiyat Uygulaması

Haksız Hat Açma Ücretleriyle Mağduriyet

Seçgül
Seçgül
Vodafone
9 Ekim 2024 01:11458

Vodafone artık o kadar saçmalıyor ki müşterilerini nasıl uzaklaştırma derdindeler. Bakın geçen ay faturamı bilerek geç ö...

1

Vodafone Hattıma Yansıtılan Yüksek Ücret

Furkan
Furkan
Vodafone
3 Ekim 2023 14:031.018

Vodafone tarafından hattıma Hat açtırma ücreti adı altında 173 TL'lik bir ücret yansıtılmış normalde 84.21 TL olan bu üc...

Haksız Hat Açma Ücreti Ve Mağduriyet

Şener
Şener
Vodafone
1 Eylül 2025 21:55224

Vodafone hattımı gecikme bahanesiyle kısıtlayıp, gecikme bedeli uyguladığı halde bir de hat açma bedeli altında 163 TL f...

1

Vodafone Faturalarındaki Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Melek
14 Ekim 2024 12:33552

Vodafone fatura hatlarında alınan ücretlerin bedelinin yüksek olması yetmezmiş gibi. Bir de artı ücret alınmaya başladı....

Vodafone Faturalarındaki Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri