to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce 10 yılı aşkın süredir kullandığım Vodafone, uzun süre kullanmama rağmen mevcut müşterisine ödüllendirme uygulaması gerekirken, yeni müşterilere uyguladığı fiyat politikası yüzünden değiştirdim. Sonra belli bir süre sonra arayıp, teklifleri doğrultusunda eşimle birlikte kullanmaya başladım. Tarife bitince ikimize yine farklı bir fiyat teklifi yaptılar; aradım ve çok ilgisiz, tavrı da ilgisiz bir müşteri temsilcisi ile karşılaştım. Zaten şebeke internet konusunda İstanbul'un göbeğinde sorun yaşarken, bu tutumları ayrı bir anlamsızlık olarak aklınızda bulunsun.
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Merhaba, Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesidir ve bu süre boyunca düzenli olarak faturalarını ödemiş, herhangi bir sorun yaşatmamıştır. Buna rağmen yeni bir makul fiyatlı faturalı tarifeye geçmek istediğimizde müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşm...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’nin tarife ve sadakat yaklaşımıyla ilgili yaşadığımız memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesi ve bu süre boyunca faturalarını düzenli olarak ödeyen, sorun çıkarmayan bir kullanıcı olmasına rağmen, makul fiyatlı yeni bir faturalı tar...
Kendimi bildim bileli (10 yılı aşkın süredir) Vodafone'luyum. Tarifem bitmek üzere ve bana yapılan teklifler, yeni üyelere yapılanların yanından bile geçemez. Yıllarca Vodafone kullandığım için adeta cezalandırılıyorum. Vodafone'un sadık müşterilerine uyguladığı bu politika kabul edilebilir değil. Ü...
10 yıldan fazladır. Vodafone abonesiyim, ancak son dönemde tarafıma sunulan fahiş fiyatlı tarife teklifleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygun bir tarife veya çözüm sunulmasını istediğimde ise hiçbir alternatif sunulmuyor, şikayetlerim dikkate alınmıyor. Şu anda kullandığımın 3 katı te...
Yorumlar