to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da ikamet ediyorum ve Vodafone tarafından gün içinde sürekli farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsı...z ediliyorum. Özellikle bugün sabah saat 10’dan bu saate kadar 6 kez arandım ve aramalar hala devam ediyor. Aramaları açtığımda telesekreter “Sizi Vodafone müşteri hizmetlerinden a
Adım mehmet Vodafone hat kullanıcısıyım. Birini aradığımda, karşı taraf açmadığında telesekreter çıkmadan otomatik olara...k sesli mesaj devreye giriyor. Aradığım kişiler bu durumdan çok rahatsız olukları ı dile getirdiler. Müşteri temsilci ile de görüştüm bir sonuç alamadım, sorunum hala devam etmekte
Merhaba, Vodafone'a hat taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye 3 gündür gelmiyor, asla ulaşamıyorum. 05425420000 num...aralı telefonu arıyorum, bana sürekli 'Biz buradan hat taşıma işlemi yapamıyoruz.' deyip başka numaralar veriyorlar. Numara ya hiç çalmıyor, böyle bir numara yok ya da açılıyor, te
Vodafone 60gb mobil hat kampanyasını gördük ve başvurumuzu yaptık. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen sim kart teslim... edilmedi. Vodafone "biz yeni hat başvurularıyla ilgilenmiyoruz" diyor ve başka bir numara veriyor. Arıyoruz açan yok, bazen telesekreter açıyor ve bu hat yeni başvurular içindir d
Vodafone hat kullanıcısıyım. Birini aradığımda, karşı taraf açmadığında telesekreter çıkmadan otomatik olarak sesli mesa...j devreye giriyor. Aradığım kişiler bu durumdan çok rahatsız olukları ı dile getirdiler. Müşteri temsilci ile de görüştüm bir sonuç alamadım, sorunum hala devam etmektedir. Acil çö
Başka bir numarayı aradığımda, karşı taraf cevap vermeyince uyarı vermeden telesekretere yönlendiriyor ve ücret kesiyor.... Aradım, hallettik dediler ama düzelmedi. Daha önce uyarı veriyordu, bu uygulamayı kaldırmışlar. Karşı taraf cevap vermiyor ama açtı gözüküyor. Halbuki telefon açılmadı, telesekret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
