Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Söz Verilen 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi, Mağdur Edildim
Fatih
20 Ekim 23:12
453"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamer sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone'un Söz Verdiği 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Güvenim Sarsıldı
Tamer
05 Kasım 12:07
151Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde dönüş yaptığınız için teşekkür eder markanızın arasında durduğunuz içinde tebrik ederim”
22.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Novada AVM içerisindeki Vodafone şubesinden yeni hattımı teslim aldım. İnternet sitesi üzerinden başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüşerek, hattımı şubeden teslim almam halinde aylık 10 GB hediye internet verileceği bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek hattımı şubeden aldım ancak aradan geçen zamana rağmen hediye internetim tanımlanmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde 2-3 gün içinde tanımlanacağı söylendi, ancak ikinci görüşmemde böyle bir kampanya olmadığı ve işlem yapılamayacağı belirtildi. Bu durum beni hem mağdur etti hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle güvenimi sarstı.
Vodafone’dan, tarafıma vaat edilen 10 GB hediye internetin tanımlanmasını, yaşanan yanlış bilgilendirme için özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone 10 GB Hediye İnternetim Hala Tanımlanmadı Defalarca Aramama Rağmen Çözüm Yok
Meryem
06 Ağustos 12:26
20526 Temmuz’da Vodafone’un 10 GB hediye internet kampanyasına katıldım. Faturalı 20 GB tarifesi kullanıyorum ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya gereği mobil ödeme ile ek ücreti de faturama yansıtacak şekilde ödedim ve belirli bir süre kullanım şartını da kabul ettim. Başvurumd...
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 3 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı
Cennet
13 Ağustos 10:21
143"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Kampanya İnternet Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin
Harun
16 Ekim 18:05
22008/10/2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Vodafone Mağazası’ndan yeni faturalı hat alarak mağaza kampanyası kapsamında 10 GB internet ve Heps...
Satın Alınan Paketin Hediye İnterneti Hattıma Tanımlanmadı
Ahmet
30 Ağustos 02:06
17729 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak paketimi satın almama ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanıml...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 715 -
Askerfone 182 -
Aşım Ücreti 4.109 -
Borç 4.034 -
Cayma Bedeli 6.418 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.947 -
Engelli İndirimi 569 -
eSIM 1.622 -
Fatura 32.930 -
Faturalı Tarifeler 16.281 -
Faturasız Tarifeler 635 -
FreeZone 1.809 -
Güvenli Depo 469 -
Hat Başvurusu 3.417 -
Hat Devir 1.694 -
Hat İptali 3.722 -
Hat Ücreti 562 -
Hediye Çarkı 7.360 -
İçerik Servisleri 2.219 -
İnternet Paketi 3.356 -
Kampanya 5.262 -
Kolay Paket 3.142 -
Mobil İmza 541 -
Mobil İnternet 6.474 -
Mobil Ödeme 11.681 -
Numara Değiştirme 849 -
Numara Taşıma 9.150 -
Online Özel 1.495 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 802 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.824 -
Red Business 126 -
Redbox 624 -
SIM Kartı 2.825 -
Sınırsız Paket 889 -
SMS 9.417 -
Şebeke 7.717 -
Taahhüt 9.656 -
Tarife Değişikliği 15.269 -
TL Yükleme 412 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.832 - Yanımda 9.845
-
Yurt Dışı Paketleri 3.342
Yorumlar