to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yeni alırken tarafıma 3 ay süreyle hediye Youtube.com Premium kampanyası tanımlandı. Kampanya, Vodafone uygulamasında da 3 ay ücretsiz olarak görünmesine rağmen, son iki aydır faturama Youtube.com Premium için ayrı ayrı 79,99 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret yansıtıldı.
Youtube.com Premium hizmeti bana hediye ve 3 ay ücretsiz olarak sunulmuşken, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve buraya yönlendirildim.
Haksız yere alınan bu iki aylık toplam Youtube.com Premium ücretinin faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kampanyanın başlangıçta belirtildiği gibi gerçekten 3 ay ücretsiz olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 gündür Youtube.com.com Premium kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, kampanya tanımlanmadı ve “Bu e-mail hesabı ile daha önce Youtube.com.com Premium ücretsiz deneme hakkının kullanılmış olduğ...
Vodafone Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz deneme paketini satın aldım, ancak daha 3 ay dolmadan ücret yansıtıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; Yanımda Premium satın aldım, ben iptal etmediğim halde iptal edildi. Tekrar satın aldığımda ise bu kez faturama iki kere ücret yansıtıldı. Gel...
Vodafone tarafından 3 aylık hediye Premium üyelik ve beraberinde Youtube.com Premium hakkı verildi. Temmuz ayında hem Vodafone Premium üyeliğimi hem d...
Şikayet Konusu: Youtube.com Premium Kampanyası hakkında Destek Alınamaması 2 Şubat tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Mart ayının sonunda Vodafone'a yeni geçen abonelere özel olarak sunulan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Hatta Yanımda uygulama...
Vodafone Red'li 50 GB tarifesine üç ay önce taahhüt bitiminde geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında bana Youtube.com Premium için üç aylık hediye üyelik sunuldu. Ancak ben zaten kendi Youtube.com Premium üyeliğimi kullanıyordum ve Vodafone’un sağladığı bu hediyeden faydalanmadım. Buna rağmen, üç aydır fa...
Yorumlar