to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Yozgat Şefaatli Alifakılı Köyü'nde kullanıyorum. 2024 yılından beri köyümüzde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz; hatlar çoğu zaman çekmiyor ve iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geliyor. Özellikle 20 Eylül 2025 ile 22 Eylül 2025 tarihleri arasında hattımız tamamen servis dışı kaldı. Acil bir durum olsa iletişim kuramayacak durumdayız.
Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve 2025 Mart ayında köyümüze baz istasyonu kurulacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hizmet alamadığımız halde faturalarımızı ödemek zorunda kalıyoruz. Hizmet sunulmadığında iptal işlemini hemen yapabiliyorsunuz, ancak hizmet vermeye gelince mağduriyetimiz giderilmiyor. Ve 27 Eylül 2025 tarihinde aradılar ve 2026 Haziran ayında yapılacağını söylüyorlar 2 yıldan beri erteliyorlar
Fatura ücretimin iadesini ve köyümüzde acilen baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Tüm köy halkı olarak mağdur durumdayız. Yeni baz istasyonu yapmazsanız 13.10.2025 tarihinde yaptığım asıma iade yapın bu şekilde kabul edeceğim
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Giresun/Keşap-Bayrambey Köyü’nde bazı bölgelerde hiç internet çekmiyor, bazı yerlerde ise çok zayıf bağlantı oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4.5G ayarlarımı güncellediler ve farklı de...
26.11 2024 tarihi itibariyle hattımı Vodafone taşıdım. Gecen bu sure zarfında hizmet alamıyorum. Gerekçesiyle sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Bulunduğum ikamette telim çekmiyor diye defalarca müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim. Maalesef ki değişen bir durum yok. Baz istasyonu eksikliğ...
9 Temmuz 2024 tarihinde böyle bir şikayette bulunmuştum (Ağrı Merkez Fatih Mahallesi'nde son 2 aydır özellikle Vodafone hattında internete bağlanma so...
Vodafone şebekesi çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede, defalarca yaptığım şikayete rağmen sorunun yakın bir zamanda çözümlenemeyeceği bildirilmiştir. Bölgeye yakın bir baz istasyonunun 2025 yılında kurulacağı planlar arasında yer almakta, ancak hangi aylarda kurulacağı bildirilmemişti...
Yorumlar