Vodafone'ta Yüksek GB Ve Uygun Fiyat İçin Tarife Değişikliği Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak mevcut tarifemin hem ücreti hem de sunduğu internet hakkı benim için yeterli değil. Paketimdeki GB kısa sürede bitiyor ve tarifemin ücretini ödediğim halde kullanım hakkım bana yetmiyor.
Vodafone Online Self Servis ve benzeri kanallar üzerinden kendime uygun, daha yüksek internet hakkı sunan ve daha makul fiyatlı bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Müşteri olarak bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek sunulmadığını hissediyorum.
Vodafone’un, mevcut kullanımımı ve ödeme düzenimi dikkate alarak daha uygun fiyatlı ve daha yüksek GB içeren bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını, bana net ve anlaşılır biçimde alternatif tarifeler sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














