Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’ta Çelişkili Yenileme Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
24 Mayıs 23:47
25

Vodafone Red tarifemde taahhüdüm bittikten sonra birkaç gün içinde birbirinden tamamen farklı ücretler gördüm ve bu tutarsızlıktan dolayı mağdur oldum. Pazartesi günü hattıma 460 TL’lik yenileme ücretiyle ilgili SMS geldi. Aynı hafta Perşembe günü ise bu kez 330 TL’den yenileme yapılabileceğine dair yeni bir SMS aldım.

Son iki gündür Vodafone’un kanallarını kontrol ediyorum ancak sistemde sadece 460 TL’lik ücret görünüyor, 330 TL’lik teklif hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Buna rağmen hattıma 330 TL’lik yenileme SMS’i gönderilmiş olması kafamı karıştırdı ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. İlgili hat numaram 05xxxxxxxx79’dur.

Vodafone’un bana gönderdiği 330 TL’lik SMS teklifinin taahhüt yenilemem için geçerli olmasını ve tarifemin bu tutar üzerinden yenilenmesini talep ediyorum. Eğer bu teklif geçerli değilse, bu SMS’in neden gönderildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

vodafoneta-celiskili-yenileme-ucretleri-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
vodafoneta-celiskili-yenileme-ucretleri-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
25 Mayıs 00:16 (Şikayetten 28 dakika sonra)
25 Mayıs 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı

profile
11 Nisan 20:35
84

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri