Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'ı Taahhüt Sonrası Sürekli Yüksek Tarife Aramalarıyla Rahatsız Ediyor

117

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık bir haftadır her gün Vodafone tarafından telefonla aranıyorum. Bu aramalarda sürekli olarak bana makul bulmadığım, oldukça yüksek tarifeler sunuluyor.

Aramalarda defalarca belirtmeme rağmen daha uygun, makul bir tarife teklif edilmeden ısrarla yüksek ücretli paketler anlatılıyor. Bu durum hem sürekli aranarak rahatsız olmama hem de müşteri olarak kendimi hiç önemsenmiyor hissetmeme neden oluyor.

Vodafone’dan, taahhüdüm bittikten sonra makul ve piyasa koşullarına uygun tarifeler sunulmasını ve istemediğim halde sürekli aranarak yüksek ücretli tarifelerin dayatılması durumunun sonlandırılmasını talep ediyorum.

6 Mart 14:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 17:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Paketlerden Dolayı Mağduriyet Ve Uygun Teklif Talebi

160

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sürekli olarak sadece...

Çözüldü

Yüksek Fiyat Dayatması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

171

"Teteşekkürler"

Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Paket Fiyatları Ve İletişim Eksikliği

133

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

292

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri