Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'ı Taahhüt Sonrası Sürekli Yüksek Tarife Aramalarıyla Rahatsız Ediyor

Fatoş
Fatoş
Vodafone
6 Mart 13:54116

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık bir haftadır her gün Vodafone tarafından telefonla aranıyorum. Bu aramalarda sürekli olarak bana makul bulmadığım, oldukça yüksek tarifeler sunuluyor.

Aramalarda defalarca belirtmeme rağmen daha uygun, makul bir tarife teklif edilmeden ısrarla yüksek ücretli paketler anlatılıyor. Bu durum hem sürekli aranarak rahatsız olmama hem de müşteri olarak kendimi hiç önemsenmiyor hissetmeme neden oluyor.

Vodafone’dan, taahhüdüm bittikten sonra makul ve piyasa koşullarına uygun tarifeler sunulmasını ve istemediğim halde sürekli aranarak yüksek ücretli tarifelerin dayatılması durumunun sonlandırılmasını talep ediyorum.

6 Mart 14:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 17:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

İsa
7 Aralık 2025 19:16288

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri