Mola Verilmeyen Uzun Yolculukta Saygısız Otobüs Personeli

19.09.2026 tarihinde saat 19.28’de Diyarbakır Otogarı 15 numaralı perondan kalkan Best Van yolcu otobüsüyle Diyarbakır–Antalya istikametine seyahat ediyorum. Şu an gece 02.41 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde mola verilmedi.

Otobüs personeline mola ile ilgili kibarca soru sorduğumda, son derece ters ve saygısız bir üslup ile karşılık verildi. Yolcunun temel ihtiyaçları olan tuvalet ve sigara molası gibi konularda anlayış göstermek yerine, yolculara sert ve kırıcı bir tavırla yaklaşmaları beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de yolculuğu iyice çekilmez hâle getirdi. Uzun yol seferinde bu kadar saat mola verilmemesi ve üstelik soru soran yolcunun da azarlanması kabul edilebilir bir durum değil.

Best Van firmasından, bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uzun yol seferlerinde makul aralıklarla mola verilmesi konusunda düzenleme yapılmasını ve personelin yolculara karşı daha saygılı ve anlayışlı olması için uyarılmasını talep ediyorum. Ve bilginiz olsun, bir daha hiçbir şekilde bu marka ile hiçbir yere seyahat etmem. Bilginiz olsun, yapılan şey çok ayıp ve insanların yapacağı şey değil.