Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı İnternet Tarifesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
30 Eylül 2025 18:28
723
Rıza'nın Teşekkür Mesajı
“Her şey için çok teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme sürecinde müşteri hizmetlerinden yalnızca 1 GB internet içeren bir tarifeye aylık 250 TL teklif edildi. Hattımı 7 yaşındaki kızım okuldayken konumunu takip edebilmek için kullanıyorum ve daha uygun bir tarife talep ettiğimde, müşteri hizmetleri en ucuz seçeneğin bu olduğunu belirtti. Farklı bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir şikayet kaydı da oluşturulmadı.

Taahhüt indirimim Nisan ayında bitmiş, Mayıs 2026’dan bu yana ise 350 TL fatura ödemekteyim. Şu anda hattım taahhütsüz olarak devam ediyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görüntülüyorum.

Daha uygun fiyatlı, temel ihtiyaçlara yönelik bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Hattımın numarası: 0541********88.

30 Eylül 2025 18:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)
01 Ekim 2025 14:57
Rıza
Rıza
02 Ekim 2025 09:46

Vodafone talebimi en iyi şekilde değerlendirip çözüme ulaştırdı. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.

Rıza
Rıza
02 Ekim 2025 09:48

Her şey için çok teşekkür ederim.

Rıza
Rıza
13 Kasım 2025 20:57

Çok teşekkür ederim

Rıza
Rıza
13 Kasım 2025 20:57

Her şey için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 20:36
226

Yeni Tarife Teklifinde Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Süleyman
14 Ekim 2025 23:18
80

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 16:31
338
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri