Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Ve Daha Düşük GB’li Tarife Talebi

13 Ekim 2025 10:50180
Nurhan'ın Teşekkür Mesajı
İ** hanim çok yardımcı oldu teşekkürler

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 gün sonra tarife taahhüdüm bitiyor ve yeni teklifler almak için başvurduğumda, bana 10 GB internetli bir tarife için 230 TL + KDV fiyatı sunuldu. Bursa’da yaşıyorum ve hattım babamın üzerine kayıtlı (0532***9881). Ancak sunulan bu fiyat bana oldukça yüksek geldi. Daha az GB içeren ve daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka bir uygun teklif sunulmadı. Vodafone’dan, bütçeme uygun ve daha düşük GB’li bir tarife seçeneğiyle yardımcı olmasını bekliyorum.

13 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurhan
13 Ekim 2025 17:18

İ** hanim çok yardımcı oldu teşekkürler

13 Ekim 2025 17:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Ve Uygun Fiyat Beklentisi

21 Ağustos 2025 15:44470

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımcı oldu"

5
Çözüldü

Tarife ve Avantaj Farkı Hakkında Şikayet

14 Ekim 2025 23:43531

"Teşekkürler Vodafone çözüm sağladınız"

4
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

9 Eylül 2025 11:29150

"Vodafone ye olması gerekeni yaptığı için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler..."

Yeni Tarife Teklifinde Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

14 Ekim 2025 23:1882

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni tarife teklifi aldım. Mevcut tarifemde aylık 160 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri