to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Cevap Alamıyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır arandığımda ya da tarifeye bakmak istediğimde sürekli olarak sadece üst paketler sunuluyor ve bunların hepsi oldukça pahalı kalıyor. Daha uygun, makul bir tarife talep etmeme rağmen ısrarla yüksek ücretli paketler öneriliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. 0541******** numaralı hattım için, mevcut piyasa koşullarını ve alım gücünü de göz önünde bulundurarak gerçekten uygun fiyatlı ve ulaşılabilir bir tarife teklif edilmesini istiyorum.
Taahhüdüm bitme aşamasındayken bana sadece pahalı üst paketler dayatılmadan, daha makul ve karşılanabilir bir paket seçeneğinin sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
