to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için yaklaşık 15 gündür uygun bir devam paketi ve taahhüt indirimi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
İlk görüştüğümde, taahhüt bitimine birkaç gün kala tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün aradığımda ise bu kez bize bir şey yapamayacaklarını, sadece Yanımda uygulamasından işlem yapabileceğimi ilettiler. Ancak Yanımda uygulamasında da ne mevcut tarifeme yakın, ne de makul fiyatlı bir devam paketi sunuluyor, fiyatlar çok yüksek ve muhatap olabileceğim kimse bulunmuyor.
Mevcut tarifem üzerinden, makul ve erişilebilir bir taahhüt indirimiyle devam edebileceğim bir teklif sunulmasını ve müşteri hizmetlerinin bu konuda somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Vodafone’da Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaştıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifeme benzer bir paketle devam etmem için teklif sunuldu. Ancak bana sunulan fiyatların, şu an kullandığım tarifeden ve aynı özelliklere sahip diğer tarifeler...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon üzerinden tarafıma sunulan tarife teklifleri her gün değişmeye başladı. Daha düşük içerikli paketler için bile bir önceki gün gördüğüm ya...
Vodafone faturalı hattımda 18 Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, taahhüt yenileme için bana sunulan paketlerin tamamı 480–500 TL bandında ve içerik olarak da mevcut kullanım haklarıma denk paketler ön...
Vodafone Red'li 20 tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyorum ve taahhüt sürem gelecek ay sona erecek. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, yeni dönem için bana 500 TL gibi abartılı bir fiyat sunuluyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle online kanallar üzerinden iletişime geçt...
Yorumlar