Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Vodafone'dan Taşınan Hatta Kesilen Usulsüz Fatura

25 Temmuz 2024 21:12309

0542********79 numaralı hattımı Vodafone'dan, Türk Telekom'a taşıdım.
Taşıma sonrası temmuz faturasını (son faturayı ) ödedim. Bana taşınmış hatta Ağustos faturası kesmişler. Hat durdurma ücreti, internet vergi vs 70.50TL tarafıma yansıtılan haksız kazanç faturasının iptalini talep ediyorum.
Kullanılmayan taşınmış bir hatta neyin durdurma ücreti.
Konu hakkında yardımlarınız rica ederim.

25 Temmuz 2024 23:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Çağrı
28 Temmuz 2024 10:38

Merhaba Herhangi bir dönüş olmadı. Şu anda Vodafone hattı kullanmadığım için müşteri hizmetinizede bağlanamıyorum. Konu hakkında acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

30 Temmuz 2024 16:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşınan Hatta Fatura Şoku: Vodafone'dan Beklenmedik Kesintiler

15 Aralık 2024 16:13362

Yaklaşık 1 buçuk 2 ay oldu. Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşımadan önce son faturamı ödedim bir daha öde...

Yanlış Numara Ve Hatalı Fatura Sorunu

27 Kasım 2024 14:00282

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yapmıştım, ancak mesaj iptal olarak geldi. Geçiş yaptığım numara farklı, bana gelen nu...

Yanlış Numara Ve Hatalı Fatura Sorunu
Yanlış Numara Ve Hatalı Fatura Sorunu
1

Vodafone Faturalı Hatta Ek Ücret Bilgilendirmesi Sorunu

17 Haziran 2025 20:00128

Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Faturalı hat karşılığında 325 lira artı 25 lira vergi olmak üzere toplam 35...

Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

10 Kasım 2024 12:24426

Vodafone numaramı Türk Telekom'a geçirmek istemiştim. Ekim ayından sonra fatura çıkmaması için müşteri temsilcisini arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri