Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Ve Avantajsız Teklifler

profile
29 Eylül 2025 10:55
874
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İlgisi için Vodafone ailesine teşekkürler.”

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Son fatura dönemimden sonra taahhütsüz paket fiyatımın 719 TL olduğu uygulamadan tarafıma bildirildi. 96,95 TL olarak anlaştığım (şu anki vergiler dahil 118,50 TL olan son faturam ekte mevcut) tarifede absürt bir fiyat artışı var.

Uygulama üzerinden sunulan yeni tarife seçenekleri çok daha pahalı olmasına rağmen eski paketimin içeriğinden daha kötü durumda. Sunulan paketlerin hiçbiri şu an aktif paketimde bulunan Sınırsız Sosyal Medya Paketi (Facebook, Instagram, X), Sınırsız Müzik (Spotify) içermiyor ve diğer marka operatörlerin numara taşıma için yaptığı kampanyalardan daha pahalı. Sosyal Pass özelliğini içeren avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Sorunumun çözümü için Vodafone uygulaması üzerinden destek aldım ancak bana uygun, avantajlı bir tarife önerilmedi. Taahhüdüm bittiği için yeni bir teklif almak istiyorum. Mevcut tarifemin taahhütsüz fiyatı çok yüksek ve bu durumdan memnun değilim.

Vodafone’dan, Sosyal Pass içeren ve fiyat/performans açısından avantajlı bir teklif sunulmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: 0546*****51.

vodafonedan-taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-ve-avantajsiz-teklifler-5.jpg
vodafonedan-taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-ve-avantajsiz-teklifler-4.jpg
vodafonedan-taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-ve-avantajsiz-teklifler-3.jpg
vodafonedan-taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-ve-avantajsiz-teklifler-2.jpg
vodafonedan-taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-ve-avantajsiz-teklifler-1.jpg
29 Eylül 2025 11:23 (Şikayetten 27 dakika sonra)
29 Eylül 2025 12:33
Fatih
Fatih
29 Eylül 2025 13:17

Müşteri hizmetlerine ilgisi için çok teşekkür ederim. Gereken bilgilendirme yapıldı ve ihtiyaçlarıma uygun tarife değişikliğim sağlandı.

Fatih
Fatih
29 Eylül 2025 13:18

İlgisi için Vodafone ailesine teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yeni Tarifede Pass Paketlerim Ve Uygun Fiyat Neden Yok?

profile
Necmettin
02 Ekim 2025 11:46
213
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 20:25
478
"Teşekkürler"

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Paket İçeriği Sorunu

profile
29 Eylül 2025 22:31
199

profile
15 Eylül 2025 19:47
858
uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-1.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müslüm
22 Eylül 2025 20:17
155
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri