Hiking 42 Model Cep Telefonunda Batarya Şişmesi Ve Servis Cevapsızlığı

Hiking 42 model cep telefonumu 2024 yılında Uğurlu Ceviz mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım gün bataryada şişme oldu ve o günden beri bu problemle uğraşıyorum. Şu anda telefonu hiç kullanamıyorum.

Sorunun çözülmesi için defalarca servisle iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü ulaşılamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum ve sorunuma çözüm üretmiyorlar. Sıfır alınan bir telefonda, daha ilk günden batarya şişmesi yaşamak ve bununla ilgili hiçbir muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Telefonumun bir an önce teknik servise alınarak batarya sorununun giderilmesini ve cihazımın tamir edilip çalışır, güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.