Esenyurt’ta Yeni Elektrik Açılmadı Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Ck Boğaziçi’ne yeni elektrik aboneliği başvurusunda bulunmama rağmen, Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde 25 Mart tarihinde bütün gün boyunca elektriğim açılmadı. Yeni abonelik için gerekli başvurumu yaptım ve başvuru/sözleşme numaram da bulunuyor, ancak buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi.

Müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak acil olduğunu özellikle belirttim ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve elektrik hâlâ açılmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Elektrik açma işleminin daha fazla gecikmeden, acilen gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.