to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıcısıyım ve son 3 aydır sürekli internet kopması, düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Yaptığım hız testinde download 3.01 Mbps, upload 11.65 Mbps, ping 89 MS değerleri çıkmaktadır (ekran görüntüsü eklenmiştir) şu an aldığım bu değerler en iyi değerlerden bir tanesi. Bu hızlar çağın çok gerisinde olup, ödediğim ücretin karşılığı kesinlikle değildir.
Muş ili Hasköy ilçesinde yaşıyorum ve RED’li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Buna rağmen tarafıma uygun, avantajlı bir teklif yapılmamış, yaşadığım sorunlara kalıcı bir çözüm sunulmamıştır.
Müşteri memnuniyetine önem verilmediği ve sorunlarım çözüMSüz bırakıldığı için, taahhüt bitiminde kesin olarak operatör değişikliğine gideceğimi, ayrıca gerekirse BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi şikayet başvurusu yapacağımı bildiriyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 125 TL ücretle kullanıyorum. Son dönemde tarife yenileme sür...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak mevcut fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar uygulanıyor. Ağustos ve Eylül 2025’ten bu yana her ay taahhütlü o...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, 1000 dakika ve 15 GB internet...
Yorumlar