to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Kimliksiz ve Onaysız Faturalı Hat İşlemi
Vodafone kimliksiz işlem yapıyor. Benim üzerime kullanılan hattı kimlik görmeden onay almadan faturalı ya çevirip daha sonrasında çıkan borç için beni arıyorlar. Bu işlem benim bilgim dahilinde yapılmadı. Şu an da arayıp borç olduğunu ve adıma yasal işlem başlatılacağını söylüyorlar. Bana bilgi verilmeden onayım alınmadan kimlik bile görmeden kontörlü hattı nasıl faturalı yapabilirler ve bundan beni nasıl mesul tutabilirler. Bunu yapan bayiden de şikayetçiyim. Adıma yasal süreç başlatılırsa yasal yollara başvuracağım. Yasal olmayan bir işlemle nasıl adıma işlem yapılır böyle saçmalık olamaz!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
