Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu

Bugün saat 13:47 de +90 (542) 542 00 04 numaralı hattan, Vodafone'dan aradıklarını söylediler ve bende trafikte olduğumu ve daha sonra aramalarını isteyip telefonu kapattım. Görüşme 13 saniye sürdü ve hiçbir onayım olmadan
Resmi ve yasal olmayan bir şekilde tarifemi değiştiler! Gereken yasal süreci başlatacağım!


0212 942 05 42 numaradan Vodafone olarak arandım. Adımı ve tarifemi bilen bu şahıslar, 10 saniye içinde telefonu yüzüme kapatıp tarifemi onayım olmadan değiştirmişler. Bu durumda, bilgilerimin dağıtılması ve onayım olmadan işlemler yapılması, kurumsal bir firmaya karşı suç davası açmama sebep olacak...

18.01.2024 saat 11:45'te 0542*******54 numaralı Vodafone hattından arandım ve telefondaki kişi tarifemin sona erdiğini, bu ay içinde geçiş yapmazsam faturamın 300 TL olacağını belirtti. Sonrasında bana yeni tarifeyi ve fiyatını söyleyerek onaylayıp onaylamadığımı sordu. 'Hayır, onaylamıyorum' diyere...


Vodafone 3 gündür 542'li numaradan sürekli arıyordu, açmıyordum. Bugün açtım ve hemen geri kapattım, 5 saniyeyi geçmemiştir. Telefonu kapattığım an Vodafone'dan mesajlar gelmeye başladı. Benim iznim ve onayım olmadan tarifemi değiştirmişler. 1 ay da süresi olduğu için 11 Eylül'e kadar değiştiremiyor...
Yorumlar