Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 05425420004

151 Şikayet
62100
(46.020 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Habersiz Otomatik Zam Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Güray
17 Ocak 12:51
1.810

"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"

Erken Sabah Saatlerinde İzinsiz Vodafone Aramaları Saygısızlık Oluşturuyor

profile
Burak
15 Ocak 10:17
1.677
Erken Sabah Saatlerinde İzinsiz Vodafone Aramaları Saygısızlık Oluşturuyor
Erken Sabah Saatlerinde İzinsiz Vodafone Aramaları Saygısızlık Oluşturuyor
4
Aydin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aydin
12 Aralık 2025 18:01
2.451

"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkürler"

Aydin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaşlı Müşteriye Yanıltıcı Satış Araması Ve Etik Olmayan Yaklaşım

profile
Özgür
24 Ekim 2025 10:23
4.088

"D**Hanim'a teşekkürler. Hassasiyetleri için teşekkür ederim. Umarım düzenleyici önlemleri hızlıca alırlar."

5
Hazel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinden Umursamaz Ve Baskıcı Yaklaşım

profile
Hazel
17 Ekim 2025 14:29
4.391

"Geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü"

Vodafone Müşteri Temsilcisinden Saygısızca Telefon Kapatma Deneyimi

profile
Yusuf
15 Ekim 2025 16:34
4.854
vodafone-musteri-temsilcisinden-saygisizca-telefon-kapatma-deneyimi-2.jpg
vodafone-musteri-temsilcisinden-saygisizca-telefon-kapatma-deneyimi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütsüz Paket Onayıma Rağmen Hattım 12 Aylık Taahhütlüye Geçirildi

profile
Ali
13 Ekim 2025 13:37
4.192

"Uzman ekip aradı, önceki müşteri temsilcisinin eksik bilgi verdiğini bildirdirdi cayma bedeli olmadan paketten çıkışımı sağladı. Ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"

Yanlış Bilgilendirme Ve Sık Aramalar Yaşlı Kullanıcıyı Zorluyor

profile
Kürşat
09 Ekim 2025 10:47
4.065

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yanıltıcı Aramalar Hakkında Endişem Var

profile
Ayşe
25 Eylül 2025 19:57
4.682
kisisel-bilgilerimin-izinsiz-paylasilmasi-ve-yaniltici-aramalar-hakkinda-endisem-var-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisinin Tutumu Ve Yetersiz İndirim Nedeniyle Operatör Değişikliği

profile
Gamze
25 Eylül 2025 15:58
5.053
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Israrlı Kampanya Aramalarıyla Rahatsız Edilmek

profile
Nihal
14 Ağustos 2025 12:41
6.421
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Saatte Aranmadım, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Selim
08 Ağustos 2025 16:16
6.621

"Harika bir müşteri temsilcisi ve çok ilgilendi teşekkürler"

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Israrcı Tutumu

profile
Arif
02 Ağustos 2025 11:26
6.466

Müşteri Temsilcisi Deneyimi Vodafone Tercihimi Etkiledi

profile
Veysel
30 Temmuz 2025 18:49
10.035

Vodafone Danışanı Annemi Yanıltarak İşlem Onaylattı

profile
Sevgi
30 Temmuz 2025 10:57
8.034

profile
Tülin
08 Temmuz 2025 12:49
7.107

Vodafone Danışma Merkezi'nin Israrcı Ve Yanıltıcı Aramaları Son Bulmuyor

profile
Buket
03 Temmuz 2025 16:17
5.294
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör