to read complaints and reviews, or file yours."Birebir aynı tarife olmasa da içeriğinde daha az internet paketi olan başka bir tarife önerildi ve ona geçiş yaptık. Çözüme yönelik yaklaşımları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Annem 65 yaş üstü ve Vodafone faturalı hat kullanıcısı, hattın ödemelerini ...ise ben yapıyorum. Geçtiğimiz yıldan bu yana Kırmızı Fırsat 20 GB paketi iç
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şu anda tüm vergiler dahil aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüd...ümün bitiş tarihi 16.07.2026. Son birkaç gündür hem 542 hem de +90 (542) 542 00 04 numaralarından arayarak, kendime ait iki hat ile eşime ait bir hattın aynı pakette devam etmesi i
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm bitiyor. Bugün +90 (542) ...542 00 04 numaralı hattan bana sözlü olarak yeni tarife teklifi iletildi; ancak sunulan paketlerin hem mevcut paketime göre çok pahalı hem de benim için uygun olmadığını gördüm. U
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka ...telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol
"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi ...bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son döneme kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. +90 542 542 00 04 nu...maralı hattan, Vodafone müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek beni özellikle sabah saat 09.00’da arıyorlar. Gün içinde başka aramalar da geliyor ancak bu erken saatlerde yapıla
"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde saat 14.39 sularında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt sürem bittiği için gün...celleme yapmak istediklerini söylediler. Ben de zaten kendim aramayı düşündüğümü ilettim. Görüşmede, bana gelen mesajı söyledim, eski tarifemden bahsedildi ve 1 sene önceki tarifem
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Bolu’da yaşıyorum. Kullanmakta olduğu...m Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Voda
"D**Hanim'a teşekkürler. Hassasiyetleri için teşekkür ederim. Umarım düzenleyici önlemleri hızlıca alırlar."
75 yaşındaki annem adına Vodafone’dan yeni bir telefon alındıktan sadece ik...i gün sonra, 542 542 00 04 numarasından arandık. Telefona ben (50 yaşında b
"Geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
Vodafone Fırsat 2024 paketimle ilgili olarak 16 Ekim 2025 tarihinde saat 14...:29’da 542 542 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sıras
15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:18’de, +90 (542) 542 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +90 (507) *** ...93 63 numaralı telefonum arandı. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel bir teklif sunulacağı söylendi. Teklifi sorduğumda, kısaca bilgi verdiler. Ancak, bir gün önce başka b
"Uzman ekip aradı, önceki müşteri temsilcisinin eksik bilgi verdiğini bildirdirdi cayma bedeli olmadan paketten çıkışımı sağladı. Ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"
13.10.2025 tarihinde saat 12:18’de Vodafone müşteri hizmetlerinden 05425420...004 numaralı hattan arandım. Görüşmede, 12 ay sabit fiyat güvencesiyle mevc
Vodafone adına kayıtlı ve 70 yaşındaki annemin kullandığı hattımızla ilgili yaklaşık 2-3 aydır merkezi müşteri hizmetler...inden sürekli olarak aranıyoruz. Her seferinde, “Önümüzdeki ay taahhüdünüz bitiyor” şeklinde bilgi veriliyor. Annem, yaşı gereği bu tür konuları anlamakta zorlandığı için, sokak so
3 Eylül Çarşamba günü saat 17.16’da 542 542 00 04, 0212 922 43 48 ve 0212 *** ** ** numaralarından arandım. Vodafone num...aram üzerinden arayan kişi, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve Digiturk üyeliği başlatırsam yarı fiyatına kullanabileceğimi söyledi. Telefonda bana gelen Digiturk onay SMS’ini pa
25.08.2025 tarihinde saat 15:15’te 05425420004 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığı için kampan...ya hakkında bilgi verilmek istendiği söylendi ve tarifemin düşürülerek başka operatörün verdiği rakamın çok üstünde bir fiyat indirimli olarak sunuldu. Ben de bana başka firmanın m
"Teşekkürler"
15 Eylül 2025 tarihinde 05425420004 numaralı telefondan arandım ve arayan k...işi Vodafone’dan aradığını belirtti. Bir anlık dalgınlıkla “Evet, buyurun”
Vodafone Red 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. 54254200000 ve 5425420004 numaralarından haftalardır her gün birkaç kez kamp...anya tanıtımı için aranıyorum. Telefonu açıp tarife değiştirmek istemediğimi ve mevcut paketimden memnun olduğumu defalarca belirtmeme rağmen, bana sürekli daha pahalı tarifeler ön
03.09.2025 tarihinde Vodafone’un +90 (542) 542 00 04 numaralı hattından arandım ve aboneliğimin biteceği, bana özel kamp...anyalı paketler olduğu bilgisi verildi. Bu görüşmede Red'li 20 GB paketini seçtim. Özellikle cayma bedeli konusunda bilgi almak istedim ve bana, yeni abonelikten sonraki 15 gün içi
"Teşekkürler ederim. Sağladığınız çözümden memnun kaldım."
01.09.2025 günü saat 14.10 sıralarında, Vodafone'a ait 05425420004 numaralı... telefondan arayan bir hanımefendi, tarafıma ait olan ve annem tarafından k
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Genel Müdürlük kampanya departmanından her gün 05425420004 numarası üzerinden internet paket...i teklifiyle ilgili olarak aranıyorum. Kampanyayı kabul etmediğimi ve bu konuda tekrar aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla aranmaya devam ediyorum. Bu durum h
"Harika bir müşteri temsilcisi ve çok ilgilendi teşekkürler"
Vodafone kampanya birimi tarafından 05425420004 numarası üzerinden 16:12’de... arandım. İtfaiyeci olarak görevde olduğum için o an görüşme yapamayacağımı
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. 05425420004 numarasından bugün... arandım, taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı belirtilerek bana yeni tarifeler önerildi. Mevcut paketim Vodafone Red'li 18 GB idi ve üç kez “Vodafone Red'li olarak kalmaya devam e
01.08.2025 tarihinde saat 12:10’da 05425420004 numarasından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün ...biteceği konusunda bilgilendirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece ısrarcıydı ve talebimi belirtmeme rağmen sesini yükselterek bana iletişim kurdu. Neden bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
