Onayım Olmadan Tarife Değişikliği

16.10.2024 16:56 itibariyle Vodafone 0542**42 00 04 numaralı hattan arandım. 30.11.2024 tarihinde mevcut tarifemin sona ereceğini ve bana yeni avantajlı tarife sunacakları söylendi. Tarife içeriğini anlattılar. Dinledim ve bana uygun olmadığını mevcut tarifemde taahhüdüm bitene kadar kalmak isteyim herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum diye belirttim.
Sonuç, 17:30 da Vodafone SMS geldi. Tarifeniz değişmiştir seklinde.
Ben onay vermedim neye istinaden tarifemde değişiklik yapılıyor.
Onay vermediğim halde tarifemde yapılan değişiklikten şikayetçiyim.
Avukatımla görüşüp yasal yoldan hakkımı arayacağım.
Gelişme

16.10.2024tarihinde 14:23 ve 16:56 itibariyle Vodafone 0542**42 00 04 numaralı hattan arandım. 30.11.2024 tarihinde mevcut tarifemin sona ereceğini ve bana yeni avantajlı tarife sunacakları söylendi. Tarife içeriğini anlattılar. Dinledim ve bana uygun olmadığını mevcut tarifemde taahhüdüm bitene kadar kalmak istediğimi herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum diye belirttim. Sonuç, 17:30 da Vodafone SMS geldi. Tarifeniz değişmiştir seklinde. Ben onay vermedim neye istinaden tarifemde değişiklik yapılıyor. Onay vermediğim halde tarifemde yapılan değişiklikten şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Avukatımla görüşüp yasal yoldan hakkımı arayacağım. Benim onayım olmadan bu işlemin yapılması düpedüz dolandırıcılık dır...
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı Arama Ve Saygısız Operatör Deneyimi

4 Kasım 2024 tarihinde 0542**42 00 04 numaralı telefondan saat 09:46'da arandım. Vodafone'dan aradığını söyleyen kişi taahhüdümün ayın 7 sinde dolacağını ve 179 TL olan faturamın 600 küsur tl'ye çıkacağını, bunun yaşanmaması için bugün son gün olduğunu ve yeni teklifi kabul etmem halinde 280 TL'den ...
Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Onaysız İşlem
29.10.2024 tarihinde saat 15:22'de 0542*****47 numaralı kişi tarafından arandım. Kendisi Vodafone'dan aradığını söyledi. Tarifemin ilk 6 aylık indiriminin bitip fiyatın artacağını söyledi ve size özel tarifeleri görmek için bana Vodafone'dan gelen kodu söyler misiniz dedi. Kod gerçekten Vodafone'dan...
Vodafone Onay Alınmadan Yapılan Tarife Değişikliği
Vodafone Müşteri hizmetlerine ait 0542********54 numaralı telefondan 28/05/2024 tarihi saat 13:16 da arandım, ilgili aramayı hiç görüşme yapmadan meşgule almış olmama rağmen akabinde telefonuma tarifemin değiştiğine dair mesajlar gelmeye başladı. Mevcut tarifemin bitmesine 2 aylık bir süreç varken h...
Vodafone Temsilcisinin İzinsiz Tarife Değişikliği Yapması

18.01.2024 saat 11:45'te 0542*******54 numaralı Vodafone hattından arandım ve telefondaki kişi tarifemin sona erdiğini, bu ay içinde geçiş yapmazsam faturamın 300 TL olacağını belirtti. Sonrasında bana yeni tarifeyi ve fiyatını söyleyerek onaylayıp onaylamadığımı sordu. 'Hayır, onaylamıyorum' diyere...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 796
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.528
- Borç 4.461
- Cayma Bedeli 7.187
- Cepinfo 352
- Ek Paketler 6.140
- Engelli İndirimi 586
- eSIM 1.705
- Fatura 37.317
- Faturalı Tarifeler 17.182
- Faturasız Tarifeler 777
- FreeZone 1.952
- Güvenli Depo 447
- Hat Başvurusu 3.622
- Hat Devir 1.741
- Hat İptali 3.827
- Hat Ücreti 602
- Hediye Çarkı 7.434
- İçerik Servisleri 2.304
- İnternet Paketi 3.932
- Kampanya 6.797
- Kolay Paket 3.040
- Mobil İmza 852
- Mobil İnternet 7.068
- Mobil Ödeme 11.595
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.358
- Online Özel 1.524
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.918
- Red Business 144
- Redbox 318
- SIM Kartı 2.979
- Sınırsız Paket 993
- SMS 10.256
- Şebeke 8.314
- Taahhüt 10.853
- Tarife Değişikliği 16.499
- TL Yükleme 444
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.891
- Yanımda 11.049
- Yurt Dışı Paketleri 3.639



Yorumlar