Vodafone’da İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Satış Noktası Şikayeti
26.07.2026 tarihinde saat 19:59’da Vodafone adına aradığını söyleyen “Özata...lar Teknoloji - Vodafone Satış Noktası Kartal” şubesinden +90 (216) 229 55
26.07.2026 tarihinde saat 19:59’da Vodafone adına aradığını söyleyen “Özata...lar Teknoloji - Vodafone Satış Noktası Kartal” şubesinden +90 (216) 229 55
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımı kapattırıp operatörden ayrıldım, ancak son faturamın suretine bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden saatlerdir denememe rağmen son faturamı göremiyorum ve sürekli oyalanıyorum. Sadece kapanan hattıma ait, önceki aya ilişkin son fatura suretini talep ediyorum
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şu anda tüm vergiler dahil aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüd...ümün bitiş tarihi 16.07.2026. Son birkaç gündür hem 542 hem de +90 (542) 542 00 04 numaralarından arayarak, kendime ait iki hat ile eşime ait bir hattın aynı pakette devam etmesi i
Vodafone üzerinden mobil imza almak amacıyla online başvurumu ve e-devlet onayımı eksiksiz şekilde tamamladım. Sistem ta...rafından sürecin bittiği ve istediğim herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı teslim alabileceğim belirtildi. Ancak bu adımdan sonra tam anlamıyla bir kurumsallık dışı fiyasko

Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 11.000 TL borcum bulunuyor. Maddi durumum elvermediği için bu borcu tek seferde ödey...emiyorum ve borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek adına yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve bo
"Şikayetin dikkate alındığı ve hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkürler. Fakat operatörlerin, bu tarz kötü amaçlı girişimlerde abonelerine numarayı engelletme yönünde fikir vermesinden ziyade kendi hatları üzerinden abonelerini aldatmaya yönelik girişimleri kendi siber güvenlik ekiplerince takip ediyor ve gereğini yapıyor olması gerekir."
08.06.2026 tarihinde saat 17:13 sularında Vodafone hattıma, gönderen kısmın...da +90 (542*********91 numarası ve ayrıca sabit hat numarası formatında gör
Vodafone hattı kullanan ve numarası +90 542 609 58 ** olan bir kişi, benim adıma hareket ederek çevremi yanıltmaya çalış...mıştır. Bugün rehberimde kayıtlı olan bir tanıdığımı arayıp benim kaza yaptığımı söyleyerek para talebinde bulunmuş, bu şekilde tanıdığımı ve dolaylı olarak beni zor durumda bırakm
01.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki Vodafone ana bayisine giderek ismim üzerine kayıtlı olan +90 542 204 ** n...umaralı hattım için Red'li 30 GB tarifesini 330 TL olarak talep ettim. Ancak daha sonra öğreniyorum ki bana haber verilmeden 5G’ye hazır 30 GB tarifesi tanımlanmış ve bunun ücreti
Vodafone’da C**** C** adına kayıtlı 542 472 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma ...öncesinde son ay ödemelerini Vodafone bayisinden yaparak hattı kapattım ve herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Buna rağmen kapalı ve kullanmadığım hat için kredi kartımdan ha
542 *******90 numaralı Vodafone mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyl...a ilgili şikayetçiyim. Taahhüt sürem bu ay bitmiş ve herhangi bir bilgilend
Vodafone’a kayıtlı +90 (542*********04 numarasından 3–4 gündür günde 2–3 kez aranıyorum. Arama geldiğinde açtığımda karş...ı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmuyor ve kısa süre sonra telefon kapatılıyor. Daha sonra ben aramışım gibi “müşteri temsilcisine aktarıyoruz” şeklinde bir ifade ile karşılaşı
"Şikayetvar sonrası sorunum aynı gün içinde çözüldü."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm bitiyor. Bugün +90 (542) ...542 00 04 numaralı hattan bana sözlü olarak yeni tarife teklifi iletildi; ancak sunulan paketlerin hem mevcut paketime göre çok pahalı hem de benim için uygun olmadığını gördüm. U
6 Mayıs 2017 Çarşamba günü saat 10:00 civarında İstanbul Maltepe’de bulunduğum sırada, +90 (542*********90 numaralı hatt...an beni bir kişi arayarak hakkımda açılmış bir kamu davası olduğunu ve bunun için adliyeye gelmem gerektiğini söyledi. Telefonda anlatılanlar bana inandırıcı gelmediğini belirttiği
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattı...mda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitt
Vodafone’a ait 0553 *** ** 90 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cep telefonu alımı yapılmıştı...r. 17.04.2026 tarihinde saat 13.42’de, İstanbul ilinden Xiaomi Note 14 Pro marka/model cihazın hattım üzerinden 3 taksit ile satın alındığını ve faturama yansıtıldığını öğrendim. Ş
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka ...telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone kadar sorumsuz bir firma görmedim. 0531 270 ** ** numaralı hattım için bugün saat 12.48’de bayiden aradıklarını... söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana, “Dün faturalıya geçiş talebi yaptığınız görünüyor, eğer bilginiz dışında ise iptal edelim” denildi. Ben de böyle bir talebim olmadığını
Şu an İtalya'dayım ve Vodafone hattımdayken +90 850 *** ** ** numaralı hat tarafından neredeyse her gün, özellikle de bu...gün defalarca kez aranıyorum. Bu aramalarda bazen sadece fatura bilgisi veriliyor, bazen de tamamen gereksiz yere aranıyorum. Son aramada telefonu açmamla birlikte, hiçbir onayım v
Vodafone faturalı hattıma ait 10.945 TL tutarındaki gecikmiş borcumla ilgili olarak tahsilat birimi tarafından 17/02/202...6 tarihinde iki kez arandım. Aramalar, 0545 390** numaralı hattan saat 14.35 ve 14.51 civarında yapıldı. Gecikmiş faturamın son ödeme tarihi 05/02/2026 olmasına rağmen görüşmeler s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100